Customer Operations Specialist: Coördinatie & Product Intro

fridayrecruitment; Nijkerk; Hybrid; EUR 26,000 - 35,000; Part time

Job summary

Onbekend bedrijf in Gelderland zoekt een Medewerker Customer Operations die verantwoordelijk is voor de coördinatie en ondersteuning van toegewezen klanten. Je bereidt introducties van nieuwe producten voor en begeleidt deze processen van A tot Z.

Je bewaakt interne voortgang en planning door te schakelen met leveranciers, klanten en de logistieke dienstverlener, zodat alles tijdig op de juiste plek ligt. Je werkt nauw samen met sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.

Qualifications

• Minimaal mbo- of hbo-denkniveau vereist.
• Kennis van Microsoft Office en ervaring met een ERP-systeem.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels en Duits zijn een pre.
• Nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Sterk gevoel voor urgentie en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Verzorgt coördinatie, ondersteuning en administratie voor toegewezen klanten.
• Bereidt introducties van nieuwe producten voor en begeleidt deze.
• BTW interne voortgang en planning door schakelen met leveranciers, klanten en logistieke dienstverlener.
• Werkt nauw samen met sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Structuur en procesgericht denken

Nauwkeurigheid

ERP-systeem kennis

Microsoft Office

Education

MBO/HBO niveau

Tools

ERP-systeem

Microsoft Office

Job description

Onbekend bedrijf in Gelderland zoekt een Medewerker Customer Operations die verantwoordelijk is voor de coördinatie en ondersteuning van toegewezen klanten. Je bereidt introducties van nieuwe producten voor en begeleidt deze processen van A tot Z.

Je bewaakt interne voortgang en planning door te schakelen met leveranciers, klanten en de logistieke dienstverlener, zodat alles tijdig op de juiste plek ligt. Je werkt nauw samen met sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.