Medewerker Customer Operations

fridayrecruitment; Nijkerk; Hybrid; EUR 26,000 - 35,000; Part time

Job summary

Onbekend bedrijf in Gelderland zoekt een Medewerker Customer Operations die verantwoordelijk is voor de coördinatie en ondersteuning van toegewezen klanten. Je bereidt introducties van nieuwe producten voor en begeleidt deze processen van A tot Z.

Je bewaakt interne voortgang en planning door te schakelen met leveranciers, klanten en de logistieke dienstverlener, zodat alles tijdig op de juiste plek ligt. Je werkt nauw samen met sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.

Qualifications

• Minimaal mbo- of hbo-denkniveau vereist.
• Kennis van Microsoft Office en ervaring met een ERP-systeem.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels en Duits zijn een pre.
• Nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Sterk gevoel voor urgentie en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Verzorgt coördinatie, ondersteuning en administratie voor toegewezen klanten.
• Bereidt introducties van nieuwe producten voor en begeleidt deze.
• BTW interne voortgang en planning door schakelen met leveranciers, klanten en logistieke dienstverlener.
• Werkt nauw samen met sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Structuur en procesgericht denken

Nauwkeurigheid

ERP-systeem kennis

Microsoft Office

Education

MBO/HBO niveau

Tools

ERP-systeem

Microsoft Office

Job description

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!

Als Medewerker Customer Operations verzorg je de coordinerende, ondersteunende en administratieve werkzaamheden voor de klanten die aan jou zijn toegewezen. Je bereidt introducties van nieuwe producten mee voor en begeleidt die. Je bewaakt de interne voortgang en planning door te schakelen met leveranciers, klanten en de logistieke dienstverlener, zodat alles op tijd op de juiste plek ligt. Je werkt nauw samen met sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.

Deze werkgever is een voedingsmiddelenproducent in Nijkerk. De organisatie ontwikkelt en levert producten en concepten voor retail, industrie en out of home en maakt deel uit van een internationaal netwerk. Je komt in een team met korte lijnen terecht.

Jij bent communicatief vaardig, klantgericht en werkt gestructureerd. Je bent cijfermatig sterk, denkt in processen en ziet snel waar iets beter kan. Je houdt overzicht in een dynamische omgeving en stelt makkelijk prioriteiten. Daarnaast heb jij:

• mbo- of hbo-werk- en denkniveau;
• kennis van Microsoft Office en ervaring met een ERP-systeem;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels en Duits zijn een pre;
• een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• een sterk gevoel voor urgentie en oog voor de klant.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!