Customer Care Specialist — Hybrid Work & Growth

Lyreco Group (Italy); Amsterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

39-urige werkweek

Hybride werken 60/40

25 vakantiedagen + 7 ATV

Opleiding + onboarding

Zorgverzekering

Pensioenregeling

Job summary

Lyreco verzorgt B2B Office & Work Solutions. Voor ons moderne kantoor in Amsterdam zoeken wij een klantgerichte medewerker Customer Care die vragen over assortiment, bestelproces, leveringen en facturatie behandelt.

Je verwerkt orders, maakt stempels aan en werkt nauw samen met Sales, Marketing, Logistiek en Finance. Vereisten: klantvriendelijk, flexibel, communicatief, met MS Office; SAP is een pré. We bieden een marktconform salaris, een 39-urige werkweek en hybride werken.

Qualifications

• Klantvriendelijk en resultaatgericht.
• Teamplayer die onder druk kan schakelen.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen over assortiment, bestelproces, leveringen en facturatie.
• Verwerkt orders en maakt stempels aan voor klanten.
• Toont ownership en werkt samen met Sales, Marketing, Logistiek en Finance.

Skills

Klantvriendelijk

Resultaatgericht

Teamspeler

Onder druk schakelen

Communicatief

MS Office

Engels

Nederlands

Tools

SAP

Job description

Lyreco verzorgt B2B Office & Work Solutions. Voor ons moderne kantoor in Amsterdam zoeken wij een klantgerichte medewerker Customer Care die vragen over assortiment, bestelproces, leveringen en facturatie behandelt.

Je verwerkt orders, maakt stempels aan en werkt nauw samen met Sales, Marketing, Logistiek en Finance. Vereisten: klantvriendelijk, flexibel, communicatief, met MS Office; SAP is een pré. We bieden een marktconform salaris, een 39-urige werkweek en hybride werken.