Hybrid Customer Experience Specialist
Uitzendbureau
Get more replies from employers
Send a job-specific resume in minutes.
Job summary
Bol zoekt een klantenservice medewerker die jouw ervaring inzet om klanten te helpen via telefoon, chat en e-mail in een hybride team vanuit Utrecht en deels vanuit huis.
Je luistert goed, zoekt mee naar oplossingen en zorgt dat elke klant duidelijk weet wat er gaat gebeuren. Soms gaat het om een vertraagd pakket, een retour, factuurvraag of productadvies.
Inhoudelijk werk gaat verder dan antwoorden geven; je bouwt echt aan een positieve klantbeleving.
Job description
Bol zoekt een klantenservice medewerker die jouw ervaring inzet om klanten te helpen via telefoon, chat en e-mail in een hybride team vanuit Utrecht en deels vanuit huis.
Je luistert goed, zoekt mee naar oplossingen en zorgt dat elke klant duidelijk weet wat er gaat gebeuren. Soms gaat het om een vertraagd pakket, een retour, factuurvraag of productadvies.
Inhoudelijk werk gaat verder dan antwoorden geven; je bouwt echt aan een positieve klantbeleving.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
