CRM Strategy Lead: AI-Driven Campaigns & Data Insights

Enfint

Amsterdam

On-site

EUR 70,000 - 100,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Отпуск по договоренности

Обязательное присутствие в амстердамcк

Job summary

BBC Studios — глобальная медиа-компания, происходящая от BBC, создаёт и распространяет телевизионный, аудио- и цифровой контент по всему миру. На должности руководителя CRM вы будете работать с CRM-директором и стейкхолдерами в регионе EMEA, реализуя кампании в Salesforce Marketing Cloud, сегментацию и анализ в Tableau, чтобы предоставить бизнес-значимые инсайты.

Требуется опыт работы с Salesforce Marketing Cloud или Braze, умение управлять email-кампаниями и данными, владение английским и

Qualifications

Опыт в email-маркетинге, создании и оптимизации кампаний и путей клиента.
Опыт в аналитической роли с интерпретацией результатов кампаний и выводами.
Сильные навыки работы с данными и ориентация на клиента.
Высокий уровень владения английским языком.
Умение работать на голландском языке будет плюсом.

Responsibilities

Взаимодействие с CRM-директором и стейкхолдерами EMEA для реализации таргетированных CRM-кампаний.
Разработка и выполнение стратегий CRM, кампаний и путей клиента в Salesforce Marketing Cloud.
Создание и оптимизация email-коммуникаций в соответствии с BBC стандартами.
Анализ эффективности кампаний с помощью Tableau и формулирование выводов.
Разработка сегментации и профайлинга аудиторий B2B и B2C.
Поддержка внедрения CRM-стратегии EMEA как регионального SME по CRM.
Руководство CRM-активностями между брендами и реализация стратегических проектов.
Содействие принятию лучших практик CRM и вовлечение заинтересованных лиц.