CRM & CRO Growth Marketeer - Data-Driven Retention

Sneleentaxi; Utrecht; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

25 vakantiedagen

Bijkoopregeling

Pensioenregeling

Meesparen op omzet

Platte organisatie

Uitjes en weekend weg

Kantoor in Utrecht

Vrijdag lunch

Flexibele werktijden

Descripción de la vacante

Sneleentaxi zoekt een CRM/CRO Marketeer die bezoekers omzet in klanten en klanten in loyale reizigers. Je onderzoekt waar bezoekers afhaken, bedenkt tests voor web en app en analyseert wat ze opleveren.

Je bouwt retentieflows, werkt aan het CRM-systeem en communiceert inzichten naar marketing en product. Je werkt in een data-gedreven omgeving met GA4-Firebase analytics, voert pricing- en conversie-experimenten uit en rapporteert resultaten die het bedrijf direct kan gebruiken.

Formación

• Ervaring met CRM- en klantreizen is vereist of sterk gewenst.
• Pré: Ervaring met A/B-testen.
• Pré: Ervaring met web- en app-experimentatie.
• Pré: Ervaring met pricing-experimenten.
• Goede statistische basis en begrip van power en significantie.

Responsabilidades

• Ontwerpen en bouwen van retentieflows en klantreizen, en meedenken met het CRM-systeem.
• Onderzoeken welke tests prioriteit hebben op basis van funneldata en klantinzichten.
• Nieuwe boekingsflows creëren en bestaande flows verbeteren op basis van data.
• Pricing-experimenten uitvoeren en evalueren welke prijs het beste werkt voor klant en bedrijf.
• Resultaten definiëren en achteraf beoordelen of een test significante resultaten opleverde.
• Verzamelen van data en vertalen naar bruikbare inzichten voor het marketingteam.
• Experimenten vertalen naar concrete besluiten: uitrollen, terugdraaien of laten liggen.
• Verantwoordelijk voor conversieratio, herhaalritten en terugkeerpercentage.
• Samenwerken met marketing, product en development om ideeën uit te voeren.
• Heeft een goede statistische basis en begrijpt power en significantie.

Conocimientos

CRM systemen

A/B testing

Web analytics

App analytics

Power & significantie

Herramientas

GA4

Firebase

Descripción del empleo

Sneleentaxi zoekt een CRM/CRO Marketeer die bezoekers omzet in klanten en klanten in loyale reizigers. Je onderzoekt waar bezoekers afhaken, bedenkt tests voor web en app en analyseert wat ze opleveren.

Je bouwt retentieflows, werkt aan het CRM-systeem en communiceert inzichten naar marketing en product. Je werkt in een data-gedreven omgeving met GA4-Firebase analytics, voert pricing- en conversie-experimenten uit en rapporteert resultaten die het bedrijf direct kan gebruiken.