Ben jij een data-gedreven marketeer met een passie voor e-mail en CRM? Krijg jij energie van het bouwen van slimme automation flows en het verhogen van klantretentie? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als CRM / E-mail Marketeer ben jij verantwoordelijk voor het opzetten, optimaliseren en beheren van onze e-mail- en CRM-strategie. Je speelt een sleutelrol in het verhogen van klantwaarde en retentie door middel van slimme, gepersonaliseerde e-mailcampagnes.
Jouw taken:
- Opzetten, beheren en optimaliseren van e-mailcampagnes en customer journeys.
- Bouwen en verbeteren van automation flows (zoals onboarding, winback, cross-sell/upsell en lifecycle flows).
- Actief werken aan het verhogen van klantretentie en customer lifetime value.
- Analyseren van campagneresultaten en continu optimaliseren op basis van data.
- Segmenteren van doelgroepen voor maximale relevantie en conversie.
- A/B-testen uitvoeren op content, timing en flows.
- Werken met tools zoals Spotler en Billy Grace voor campagnes, data en analyses.
- Samenwerken met design, content en performance teams voor sterke campagnes.
- Monitoren en verbeteren van KPI’s zoals open rate, CTR, conversie en retentie.
Wie ben jij?
- Minimaal 3 jaar ervaring als CRM/e-mail marketeer.
- Sterk in het opzetten van automation flows en lifecycle marketing.
- Ervaring met e-mail- en CRM-tools (ervaring met Spotler is een pré).
- Data-gedreven en analytisch sterk.
- Ervaring met segmentatie, personalisatie en klantdata.
- Commercieel ingesteld en continu op zoek naar optimalisatiekansen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en zelfstandig kunnen werken.
Wat bieden wij?
- Een rol met directe impact op klantgroei en retentie.
- Veel ruimte voor eigen initiatief en experimenten.
- Werken in een ambitieus en data-gedreven team.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Stuur ons een bericht. Voeg je cv en motivatie toe en als je werk hebt om te laten zien, stuur dat vooral mee.