Coördinator Student Initiatieven & Helpdesk

Maastricht University; Maastricht; Híbrido; EUR 39.000 - 52.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibiliteit

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Goede pensioenregeling

Descripción de la vacante

Maastricht University zoekt een coördinator voor de Student Initiative Helpdesk (SIH) in Maastricht. Je vertaalt signalen naar passende ondersteuning en werkt samen met verschillende afdelingen om dienstverlening te verbeteren. Je leidt één studentmedewerker en zorgt dat informatie en mogelijkheden binnen de universiteit goed vindbaar zijn.

De functie kent flexibiliteit, hybride werken en ruimte voor initiatief. Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden maken deel uit van het pakket.

Formación

• Je kent de studentenwereld – je bent (recent) actief geweest binnen een studentenorganisatie of hebt affiniteit met studentenbesturen en het Maastrichtse studentenleven.
• Je bent een coachende gesprekspartner – je luistert, stelt de juiste vragen en helpt studentenbesturen om hun weg te vinden, ook bij lastige situaties of conflicten.
• Je bouwt makkelijk bruggen – je legt contact met verschillende mensen en weet vragen van studentenorganisaties te verbinden aan de juiste expertise binnen de UM.
• Je neemt initiatief – je ziet wat nodig is, pakt zaken zelfstandig op en denkt actief mee over hoe de helpdesk haar dienstverlening en bereik kan verbeteren.
• Je houdt overzicht – je kunt verschillende vragen en werkzaamheden naast elkaar organiseren en zorgt dat afspraken en acties worden opgevolgd.
• Je communiceert helder – je uit mondeling en schriftelijk uitstekend in het Nederlands (C2) en Engels (C1).
• Je bent flexibel en betrokken – je speelt in op wat er binnen studentenorganisaties leeft en vindt het geen probleem om incidenteel in de avond of het weekend te werken.

Responsabilidades

• Je begeleidt studentenbesturen – je bent hun aanspreekpunt en denkt mee over uiteenlopende vragen.
• Je helpt besturen vooruit – je faciliteert trainingen en zorgt dat studentenbesturen beschikken over de kennis en informatie die ze nodig hebben.
• Je beheert de SIH-subsidie – samen met de studentmedewerker vorm je de commissie die subsidieaanvragen beoordeelt en zorg je voor uitbetaling en administratie.
• Je houdt het erkenningsportaal op orde – je beheert het portaal voor studentenorganisaties en behandelt erkenningsaanvragen.
• Je maakt de helpdesk zichtbaar – je zorgt dat studentenorganisaties weten waarvoor ze bij de SIH terechtkunnen en houdt de dienstverlening onder de aandacht.
• Je vertegenwoordigt studentenorganisaties binnen de UM – je brengt hun perspectief onder de aandacht en adviseert afdelingen.

Descripción del empleo

Maastricht University zoekt een coördinator voor de Student Initiative Helpdesk (SIH) in Maastricht. Je vertaalt signalen naar passende ondersteuning en werkt samen met verschillende afdelingen om dienstverlening te verbeteren. Je leidt één studentmedewerker en zorgt dat informatie en mogelijkheden binnen de universiteit goed vindbaar zijn.

De functie kent flexibiliteit, hybride werken en ruimte voor initiatief. Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden maken deel uit van het pakket.