Student Admissions & Registration Specialist

Maastricht University; Maastricht; Hybrid; EUR 36,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling ABP

Bedrijfsfitness

Sportfaciliteiten

29 vakantiedagen

Job summary

Universiteit Maastricht zoekt een Admissions & Registration Officer voor de centrale studentenadministratie. Je beheert toelating en inschrijving van bachelor- en (pre)masteraanmeldingen en ondersteunt studenten en collega’s bij vragen.

Je werkt nauw samen met het SSC en faculteiten, verwerkt beoordelingen via SAP/SLcM en bewaakt volledige dossiers. Een pragmatische, klantgerichte aanpak en procesverbeteringen dragen bij aan een soepele studentenservice.

Qualifications

• Klantgerichte service en administratieve nauwkeurigheid.
• Goede kennis van toelatings- en inschrijfprocedures.
• Ervaring met SAP/SLcM en MS Office gewenst.

Responsibilities

• Beoordelen toelating en inschrijving van bachelor- en (pre)masteraanmeldingen.
• Verwerken beoordelingen via SAP/SLcM en informeren studenten.
• Beantwoorden van vragen en doorverwijzen naar de juiste kanalen (helpdesk, open dagen, frontoffice/callcenter).
• Onderhouden contact met studenten en collega’s binnen de UM.
• Advies aan faculteiten over procedures en werkafspraken.
• Zorgen voor volledige en efficiënte dossierverwerking.
• Meedenken over procesverbeteringen en implementatie van veranderingen.

Skills

Secuur

Servicegericht

Communicatie

Proactieve instelling

Zelfstandigheid

Teamgeest

Veranderende processen

Education

HBO werk- en denkniveau

MBO diploma met relevante werkervaring

Tools

SAP/SLcM

Microsoft Office

Job description

Universiteit Maastricht zoekt een Admissions & Registration Officer voor de centrale studentenadministratie. Je beheert toelating en inschrijving van bachelor- en (pre)masteraanmeldingen en ondersteunt studenten en collega’s bij vragen.

Je werkt nauw samen met het SSC en faculteiten, verwerkt beoordelingen via SAP/SLcM en bewaakt volledige dossiers. Een pragmatische, klantgerichte aanpak en procesverbeteringen dragen bij aan een soepele studentenservice.