Conversatie-ontwerper — Dialogen die klanten helpen

Live Presence B.V.; Amsterdam; Hybrid; EUR 42,000 - 70,000; Full time

Job summary

Live Presence B.V. in Amsterdam zoekt een conversatie-ontwerper die dialogen ontwikkelt tussen klant en de chat-engine. Je bent de schakel tussen product- en procesinformatie en klantvraag, en schrijft conversaties die tot een natuurlijke interactie leiden.

Je werkt zelfstandig op HBO/WO-niveau, hebt affiniteit met dienstverlening en beheerst het Nederlands uitstekend. Je komt terecht in een klein, toegewijd team met veel leermogelijkheden en groeikansen.

Qualifications

• Zelfstandig kunnen werken op HBO/WO niveau.
• Affiniteit met klantinteractie en dienstverlening.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Ontwerpen en schrijven van dialogen voor klant en chat-engine.
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze applicatie en leren/groeimogelijkheden benutten.

Skills

Klantinteractie

Nederlandse taal

HTML/XML kennis

Education

HBO/WO niveau

Tools

HTML

XML

Job description

Live Presence B.V. in Amsterdam zoekt een conversatie-ontwerper die dialogen ontwikkelt tussen klant en de chat-engine. Je bent de schakel tussen product- en procesinformatie en klantvraag, en schrijft conversaties die tot een natuurlijke interactie leiden.

Je werkt zelfstandig op HBO/WO-niveau, hebt affiniteit met dienstverlening en beheerst het Nederlands uitstekend. Je komt terecht in een klein, toegewijd team met veel leermogelijkheden en groeikansen.