Consultant

BrixCRM; Almelo; Hybrid; EUR 50,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €4.500–€5.700

Leaseauto of mobiliteitsregeling

Eindejaarsbonus

Apple MacBook & smartphone

Opleidingsmogelijkheden

Hybride werken

Job summary

BrixCRM, onderdeel van de Six & Flow Group, zoekt een Senior CRM-implementatieconsultant. Je opereert als spil tussen bedrijfsdoelstellingen en SugarCRM/SugarAI, met focus op enterprise accounts en integraties.

Je begeleidt projecten van start tot eind, voert workshops en UAT op locatie uit en configureert Sugar via Studio, Sugar Logic en BPM. De positie biedt hybride werken, een marktconform salaris en opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• HBO/WO-opleiding met richting bedrijfskunde informatica of vergelijkbaar.
• Minimaal 4–6 jaar ervaring als CRM consultant of implementatieconsultant.
• Affiniteit met Sugar CRM en enterprise pakketten zoals HubSpot, Salesforce, Dynamics 365 of Creatio.
• Kennis van datamodellering, procesmodellering en integraties (REST API, ERP-koppelingen).

Responsibilities

• Begeleiden van CRM-implementatieprojecten van A tot Z.
• Ontwerpen en valideren datamodellen en business rules met AI-ondersteuning.
• Configureer Sugar via Studio, Sugar Logic en BPM-processen.
• Leiden workshops, UAT en trainingen op locatie bij klanten.

Skills

CRM implementatie

Enterprise architectuur

Data modellering

AI toepassingen

REST API’s

ERP koppelingen

Stakeholder management

Project begeleiding

Communicatie

Engels

Education

HBO/WO

Tools

SugarCRM

SugarAI

Sugar Studio

Sugar Logic

Sugar BPM

Traffix

SAP S/4HANA

Epicor

Infor

Job description

Standplaats: Almelo / Hybride (regelmatig op klantlocatie)

Dienstverband: Fulltime (36 – 40 uur per week)

Wil jij complexe bedrijfsprocessen doorgronden, vertalen naar toonaangevende CRM-architecturen en voorop lopen met AI-gedreven datamodellering?

Zie jij in één oogopslag hoe commerciële en operationele processen slimmer kunnen worden ingericht? Ben je een inhoudelijk sterke adviseur die energie krijgt van fysieke aanwezigheid bij toonaangevende klanten en durf je kritische vragen te stellen om tot de kern van de bedrijfsuitdaging te komen? En wil je meebouwen aan geavanceerde integraties waarin Artificial Intelligence en Model Context Protocols (MCP) de standaard worden?

Bij BrixCRM (onderdeel van de internationale Six & Flow Group) zoeken we een ondernemende, communicatief vaardige Senior CRM implementatieconsultant . In deze rol ben jij de spil tussen de bedrijfskundige doelstellingen van onze opdrachtgevers en de functionele realisatie binnen SugarCRM en SugarAI.

Wat ga je doen?

Als Senior implementatieconsultant begeleid je projecten van begin tot eind. Je werkt voor een diverse groep toonaangevende opdrachtgevers met onder andere volgende kenmerken:

• Enterprise Accounts: voor grote, internationaal opererende partijen vertaal jij de enterprise architectuur naar een passend datamodel, ontwerp je interfaces met SAP S/4HANA, Epicor en Infor en zorg je voor een vlekkeloze configuratie en gebruikersacceptatie.
• Innovatieve koplopers: bij industriële multinationals doorgrond je complexe prijsmodellen en offerteprocessen en implementeer je onze innovatieve Sugar MCP server , waarmee CRM data veilig ontsloten wordt naar AI-modellen zoals ChatGPT en Claude.
• Bedrijfskritische organisaties: bij semi-overheidsorganisaties borg je dat vele cliënten via geavanceerde registers, koppelingen en geautomatiseerde workflows optimaal worden bediend.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Procesanalyse en advies: Je doorgrondt in korte tijd de bedrijfsprocessen van de opdrachtgever, signaleert knelpunten en vertaalt deze – gevraagd en proactief – naar krachtige functionele oplossingen.
• AI-ondersteunde modellering: Je zet moderne AI-instrumenten in om datamodellen sneller en schaalbaarder te conceptualiseren, business rules te valideren en configuraties consistent door te voeren.
• Configuratie en procesautomatisering: Je configureert Sugar zelfstandig via Studio, Sugar Logic en geavanceerde Sugar BPM-processen, met oog voor performance en lange-termijn onderhoudbaarheid.
• Stakeholder management op locatie: Je leidt procesworkshops, ontwerpsessies, gebruikersacceptatietests (UAT) en key-user trainingen op locatie bij de klant.
• Samenwerking met development: Je stelt heldere functionele documentatie en user stories op voor ons engineeringteam (onder meer voor integraties via onze middleware Traffix) en bewaakt de kwaliteit van het eindresultaat.

Wie zoeken wij?

We zoeken een volwaardige adviespartner met een scherp bedrijfskundig inzicht en technische realisatiekracht.

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur richting Bedrijfskundige Informatica, Technische Bedrijfskunde, Business Information Management of vergelijkbaar.
• Minimaal 4 tot 6 jaar relevante ervaring als CRM Consultant, Implementatieconsultant of Business Analist binnen complexe software-implementaties.
• Aantoonbare ervaring met CRM implementatietrajecten (ervaring met Sugar is een pré; gedegen ervaring met enterprise-pakketten zoals HubSpot, Salesforce, Dynamics 365 of Creatio sluit uitstekend aan).
• Aantoonbare affiniteit met datamodellering, procesmodellering en moderne integratiestructuren (REST API’s, SSO/SAML, ERP-koppelingen).
• Ervaring met of grote nieuwsgierigheid naar moderne AI-toepassingen (LLM’s, prompt engineering en AI-gedreven workflow tooling).
• Uitstekende adviesvaardigheden: je bent analytisch sterk, durft weerstand om te buigen en kan complexe keuzes simpel presenteren.
• Reisbereid en klantgericht: je vindt het leuk om geregeld bij de klant aan tafel te zitten en denkt vanuit de klant.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Engels is essentieel voor onze internationale opdrachtgevers).

Over BrixCRM en de Six & Flow Group

BrixCRM realiseert bedrijfskritische klantervaringen onder ons credo: “Creating happy customers”. Vanuit onze filosofie Data – Insight – Direction implementeren we innovatieve oplossingen op het snijvlak van CRM, procesautomatisering, ERP-koppelingen en Business Intelligence.

Binnen de internationale Six & Flow Group fungeren wij als hét gespecialiseerde competentiecentrum voor enterprise SugarAI implementaties. Waar onze zusterlabels binnen de groep de focus leggen op HubSpot, beheren wij een indrukwekkend portfolio van CRM voor middelgrote, grote (internationale) productieondernemingen, logistieke dienstverleners en overheidsorganisaties. Je stapt binnen in een professioneel en informeel team van consultants, software engineers en projectmanagers dat elkaar inhoudelijk versterkt en continu innoveert.

Wat bieden wij jou?

Bij BrixCRM werk je aan bedrijfskritische projecten met veel professionele autonomie en volop ruimte voor innovatie.

• Een aantrekkelijk, marktconform salaris (indicatie € 4.500,- tot € 5.700,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en senioriteit)
• Een representatieve leaseauto of passende mobiliteitsregeling.
• Bij goede bedrijfsresultaten een omzetafhankelijke eindejaarsbonus.
• Apple MacBook en een uitstekende smartphone- en thuiswerkregeling.
• 24 vakantiedagen en 2 roostervrije dagen én een extra jubileumvrije dag bij het bereiken van je 30e, 40e, 50e en 60e levensjaar
• Ruime opleidingsmogelijkheden (onder meer via Beeckestijn Business School, Scrum/Agilecertificeringen, SugarAI accreditaties en AI-trainingen).
• Een hybride werkomgeving met flexibiliteit tussen kantoor Almelo (Haven Noordzijde), kantoren van Six & Flow in Nederland, thuiswerken en klantbezoeken.
• Een prettige, informele werksfeer met gedreven collega’s.

Klaar voor jouw volgende stap?

Ben jij de gedreven consultant die onze klanten naar een hoger niveau tilt?

Voor inhoudelijke vragen kun je direct bellen via [phone] .

*Je gegevens worden, conform privacy wetgeving, niet langer bewaard dan tot maximaal 4 weken na afronding van de procedure.

BrixCRM, creating happy customers

Contact

Almelo
Haven Noordzijde 129
7602 EH

Postbus 22
7600 AA Almelo

Amsterdam
Johan Huizingalaan 763A
1066 VH Amsterdam

Eindhoven
Kastanjelaan 400
5616 LZ (Microlab 3.20.1)

Get in touch

E-mail
[e-mail]

Telefoon
[phone]