CRM Administrator/ Specialist

Eswelt; Nederland; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Een snelgroeiende, data-gedreven organisatie in Nederland zoekt een CRM Administrator/Specialist. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van het CRM-systeem en het ondersteunen van marketing, sales en serviceteams. De rol vereist ervaring met CRM-systemen zoals HubSpot of Salesforce en biedt de kans om te experimenteren met nieuwe technologieën. Naast het verbeteren van processen coach je collega's in het effectief gebruik van automatiseringen.

Qualifications

• Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur HubSpot.
• Affiniteit met data en procesverbetering.
• Communicatieve vaardigheden en teamgericht.

Responsibilities

• Optimaliseren van het CRM-systeem en zorgen voor betrouwbare data.
• Experimenteren met nieuwe technologieën ter verbetering van processen.
• Collega's begeleiden in het gebruik van CRM en automatiseringen.

Skills

Ervaring met CRM-systemen

Affiniteit met data

Analytisch sterk

Communicatief vaardig

Tools

HubSpot

Salesforce

Job description

Voor een snelgroeiende, data-gedreven organisatie zoeken wij een CRM Adminstrator/ Specialist die processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig maakt. In deze rol zorg jij ervoor dat marketing-, sales- en serviceteams optimaal worden ondersteund met een goed ingericht CRM en slimme automatiseringen.

• Optimaliseren en toekomstbestendig maken van het CRM-systeem
• Zorgen voor betrouwbare data, duidelijke rapportages en inzichtelijke dashboards
• Experimenteren met nieuwe technologieën (waaronder AI) om processen slimmer in te richten
• Collega's begeleiden en trainen zodat CRM en automatiseringen effectief worden benut
• Bottlenecks in kaart brengen en vertalen naar praktische verbeteringen
• Ontwikkelen en implementeren van workflows en automatiseringen
• Businessbehoeften vertalen naar concrete CRM-oplossingen voor verschillende teams

Wat breng je mee?

• Ervaring met CRM-systemen (HubSpot is een pré)
• Ervaring met andere CRM-oplossingen zoals Salesforce is ook zeker welkom
• Affiniteit met data, procesverbetering en automatisering
• Analytisch sterk en oplossingsgericht
• Proactieve en nieuwsgierige houding
• In staat om processen, mensen en systemen met elkaar te verbinden
• Communicatief vaardig en comfortabel in samenwerking met verschillende teams

Wat kun je verwachten?

• Werken in een groeiende, internationaal opererende organisatie
• Veel ruimte voor eigen initiatief en innovatie