Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst

Seesing Flex; 's-Heerenberg; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

JCL Logistics in ’s-Heerenberg zoekt een Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst die klantgericht en administratief sterk is. Jij bent de schakel tussen klanten, collega's en interne processen en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Je onderhoudt contact met zakelijke klanten (B2B), beheert klantrelaties, verwerkt orders en meldingen, bewaakt aanvragen en signaleert verbeterpunten.

Qualifications

• Mbo werk- en denkniveau vereist.
• Enige administratieve/binnendienstervaring.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Handig met computers en MS Office.
• Nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk.
• Goed kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Responsibilities

• Onderhouden van contact met zakelijke klanten (B2B) via telefoon en e-mail.
• Fungeren als vast aanspreekpunt en actief beheren van klantrelaties.
• Verwerken van orders en administratieve gegevens.
• Registreren en afhandelen van meldingen en klachten.
• Bewaken van lopende aanvragen en informeren van klanten over de voortgang.
• Signaleren van verbeterpunten binnen processen.
• Intensief samenwerken met collega's van verschillende afdelingen.
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige administratie.

Skills

B2B communicatie

Relatiebeheer

Klantgerichtheid

Nauwkeurig

MS Office

Snel schakelen

Education

MBO niveau

Tools

MS Office

Job description

Ben jij klantgericht, administratief sterk en houd je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Voor JCL Logistics in 's-Heerenberg zijn wij op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst. Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie waar jij een belangrijke schakel bent tussen klanten, collega's en interne processen.

Alles wat je moet weten

Waar ga je aan de slag?

JCL Logistics is een internationale logistieke dienstverlener met vestigingen in verschillende Europese landen. Vanuit de locatie in 's-Heerenberg verzorgen zij dagelijks logistieke processen voor hun klanten. Denk hierbij aan transport, opslag en distributie. Binnen JCL staan samenwerking, kwaliteit en klanttevredenheid centraal.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het administratieve en klantgerichte proces. Je onderhoudt dagelijks contact met zakelijke klanten, bouwt aan duurzame relaties en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en servicegerichte instelling kunnen klanten rekenen op een optimale dienstverlening.

• Onderhouden van contact met zakelijke klanten (B2B) via telefoon en e-mail;
• Fungeren als vast aanspreekpunt en actief beheren van klantrelaties;
• Verwerken van orders en administratieve gegevens;
• Registreren en afhandelen van meldingen en klachten;
• Bewaken van lopende aanvragen en informeren van klanten over de voortgang;
• Signaleren van verbeterpunten binnen processen;
• Intensief samenwerken met collega's van verschillende afdelingen;
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige administratie.

Wat vragen wij van jou?

Voor deze functie zoeken wij iemand die:

• Beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Enige ervaring heeft in een administratieve, binnendienst- of klantgerichte functie;
• De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst;
• Handig is met computers en MS Office;
• Nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk is;
• Goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende fulltime functie binnen een internationale organisatie;
• Een prettige en informele werksfeer;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en cursussen;
• Een team met betrokken collega's;
• Werken bij een innovatief bedrijf waar jouw ideeën worden gewaardeerd;
• Een salaris tussen €14,99 en €19,00 bruto per uur.

Samen werkt het beter; Seesing Flex helpt JCL Logistics in 's-Heerenberg al jaren aan de samenstelling van een goed team. Een fantastische samenwerking tussen twee mooie Achterhoekse bedrijven. De mensen die zijn gestart bij JCL hebben allemaal een eigen verhaal. Hoe zijn ze terecht gekomen bij JCL? Wat zijn hun ambities? En is JCL voor hen dé plek waar ze zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien? Deze pagina geeft een podium aan die mensen. Wat zijn wij trots op deze medewerkers én op de mooie samenwerking.