Cloud Support Engineer — Flexible Hours & Growth Path

Interforce; Hazerswoude-Dorp; On-site; EUR 26,784 - 50,220; Full time

Benefits offered by this job

Telefoon en laptop

Reiskostenvergoeding

Pensioensregeling

25 vakantiedagen

Ontwikkelbudget voor opleidingen

Veel leuke uitjes

Job summary

Interforce zoekt een System Support Engineer die klanten ondersteunt bij Cloud-omgevingen en problemen snel en helder oplost. Je werkt aan beheer van Cloud-diensten vanuit eigen datacenterlocaties en passeert stappen met Microsoft Endpoint Manager om verdere problemen te voorkomen.

Je maakt deel uit van een 1e tot 3e-lijns supportteam; je kennis groeit mee met ons groeipad. Een informele, professionele cultuur met ruimte voor ontwikkeling en opleidingsbudget kenmerkt ons team.

Qualifications

• Klantenondersteuning bij diverse supportvragen.
• Beheren van Cloud-omgevingen.
• Beheren van apparaten via Microsoft Endpoint Manager (Intune).
• Troubleshooten van complexe technische issues.
• Remote installeren van nieuwe apparatuur.
• Installeren en beheren van software.
• Doorvoeren van changes bij klanten.
• Adviseren van klanten over verbeteringen en optimalisaties.
• Bieden van gebruikersondersteuning bij IT-projecten.

Skills

Klantondersteuning

Cloud-omgevingen

Intune

Troubleshooting

Remote install

Softwarebeheer

Change-management

IT-projecten

Tools

Microsoft Endpoint Manager (Intune)

Citrix

Job description

Interforce zoekt een System Support Engineer die klanten ondersteunt bij Cloud-omgevingen en problemen snel en helder oplost. Je werkt aan beheer van Cloud-diensten vanuit eigen datacenterlocaties en passeert stappen met Microsoft Endpoint Manager om verdere problemen te voorkomen.

Je maakt deel uit van een 1e tot 3e-lijns supportteam; je kennis groeit mee met ons groeipad. Een informele, professionele cultuur met ruimte voor ontwikkeling en opleidingsbudget kenmerkt ons team.