Boutique Front Desk Specialist — Create Memorable Stays

Central Park Voorburg - Relais & Chateaux; Den Haag; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Overnachtingen bij collega-hotels

Voordelen Relais & Châteaux

Alliance Gastronomique voordelen

Job summary

Central Park Voorburg - Relais & Chateaux zoekt een Medewerker Front Office voor ons boutique hotel in Voorburg. Je bent het visitekaartje, verwelkomt gasten met een warme glimlach en zorgt voor een vlekkeloze service aan zowel hotel- als restaurantgasten.

Je beheerst Nederlands en Engels en hebt bij voorkeur ervaring met Mews en Formitable. Een flexibele houding en teamwork zijn essentieel in ons jonge, dynamische team.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar werkervaring in de hotellerie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Eigen vervoer of woonachtig in de buurt.
• Accuraat, gastvrij en prioriteiten kunnen stellen.
• Teamplayer maar ook zelfstandig kunnen werken.
• Flexibiliteit qua werktijden.
• Ervaring met Mews en Formitable is een pré.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen met een warme glimlach, voor zowel het hotel als het restaurant.
• Reserveringen en boekingen aannemen, verwerken en bevestigen met diverse (digitale) systemen.
• Hotelgasten in- en uitchecken en de bijbehorende administratieve handelingen uitvoeren.
• Informatie verstrekken over de locatie en de omgeving.
• Telefoon aannemen en e-mails beantwoorden.
• Housekeeping coördineren en kamers schoonhouden bij lage bezetting.
• Ontbijt bereiden en serveren aan hotelgasten.

Skills

Gastvrijheid

Klantgericht

Teamwork

Flexibiliteit

Tools

Mews

Formitable

Job description

Central Park Voorburg - Relais & Chateaux zoekt een Medewerker Front Office voor ons boutique hotel in Voorburg. Je bent het visitekaartje, verwelkomt gasten met een warme glimlach en zorgt voor een vlekkeloze service aan zowel hotel- als restaurantgasten.

Je beheerst Nederlands en Engels en hebt bij voorkeur ervaring met Mews en Formitable. Een flexibele houding en teamwork zijn essentieel in ons jonge, dynamische team.