Betalingen Specialist-Refunds & Reconciliations (Hybride)

Coolblue; Rotterdam; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede werksfeer en teamuitjes

Kantoor-thuiswerk combinatie

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Studiefabriek trainingen

Korting op verkochte spullen

Job summary

Coolblue zoekt een Medewerker Betalingen voor het Payment Operations-team. Je bewaakt terugbetalingen, disputen en reconciliaties en zorgt voor een soepel betalingsproces door snel en zorgvuldig handelen in refunds en chargebacks.

Je werkt nauw samen met collega’s van Accounts Receivable, Contract Operations en klantenservice. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor het leveren van correcte betalingsafhandeling en tijdige communicatie.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in financiële administratie is een pré.
• Je bent gewend om overzicht te houden bij veel gelijktijdige taken.

Responsibilities

• Verwerken van terugbetalingen voor NL, BE en DE.
• Strakke opvolging van chargebacks en betaalgeschillen in Adyen en PayPal.
• Koppelen van betalingen aan openstaande posten en nauwkeurig zoeken naar verschillen.
• Uitvoeren van reconciliaties en direct oplossen van afwijkingen.
• Mailboxwerk prioriteren en betaalvragen van collega's oppakken.
• Doorvoeren van verbeteringen in betaalprocessen met praktische ideeën.

Skills

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Verantwoordelijkheid nemen

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Coolblue zoekt een Medewerker Betalingen voor het Payment Operations-team. Je bewaakt terugbetalingen, disputen en reconciliaties en zorgt voor een soepel betalingsproces door snel en zorgvuldig handelen in refunds en chargebacks.

Je werkt nauw samen met collega’s van Accounts Receivable, Contract Operations en klantenservice. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor het leveren van correcte betalingsafhandeling en tijdige communicatie.