Balie en Binnendienstmedewerker

STAFFICE B.V.; Duivendrecht; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiedagen en vakantiegeld

Flexibele uitbetalingsmogelijkheden

Job summary

STAFFICE B.V. zoekt een Balie- en Binnendienstmedewerker die administratieve taken combineert met direct klantcontact. Je ontvangen bezoekers, help bij vragen in de showroom en verwerkt de inname van retourgoederen. Daarnaast pak je telefoon- en e-mailopdrachten op en verzorg je een correcte administratie.

Je werkt op een locatie in Duivendrecht en beschikt over MBO-niveau, beheerst Nederlands en Engels, en bent inzetbaar op zaterdag. Een klantgerichte en collegiale houding is essentieel.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen.
• Een klantgerichte, nauwkeurige en collegiale instelling.
• Inzetbaarheid op zaterdag.

Responsibilities

• Balie- en telefooncontact als aanspreekpunt voor klanten.
• Begeleiden van bezoekers die producten willen bekijken in de showroom.
• Invoeren en opvolgen van bestellingen in de administratie.
• Registreren en verwerken van binnengekomen retourgoederen.
• Afhandelen van vragen, incidenten en eventuele klachten.
• Samenwerken met de logistieke afdelingen om leveringen af te stemmen.
• Informeren van de salesmanager over de status van grote aanvragen.

Skills

Klantcontact

Administratie

Communicatie

Teamwork

Education

MBO-diploma of gelijkwaardige opleiding

Tools

Geautomatiseerde systemen

Job description

Als Balie- en Binnendienstmedewerker combineer je administratieve taken met direct klantcontact. Je ontvangt bezoekers in het pand, helpt hen bij vragen in de showroom en verwerkt de inname van retourgoederen. Tevens neem je telefonisch en via e-mail opdrachten aan en zorg je voor een correcte verwerking van de administratie.

Werkzaamheden

• Aanspreekpunt zijn voor klanten aan de balie en aan de telefoon
• Begeleiden van bezoekers die producten willen bekijken in de showroom
• Invoeren en opvolgen van bestellingen in de administratie
• Registreren en verwerken van binnengekomen retourgoederen
• Afhandelen van vragen, incidenten en eventuele klachten
• Samenwerken met de logistieke afdelingen om leveringen af te stemmen
• Informeren van de salesmanager over de status van grote aanvragen

Wij zoeken

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen
• Een klantgerichte, nauwkeurige en collegiale instelling
• Inzetbaarheid op zaterdag

Wij bieden

• Een aantrekkelijk marktconform salaris
• Vergoeding voor je reiskosten
• Recht op vakantiedagen en vakantiegeld
• Keuze uit flexibele uitbetalingsmogelijkheden via Staffice
• Betrouwbare begeleiding op de werkplek
• Oprichting naar een langdurige werkrelatie
• Een leuke werksfeer is gegarandeerd.

Waarom Staffice?

• Een betrokken werkgever die met je meedenkt
• Eerlijke en duidelijke voorwaarden
• Snelle ondersteuning bij vragen over je werk of salaris

Deze vacature in Duivendrecht is ook interessant als je woont in Amsterdam, Hoofddorp, Haarlem of Almere. We kijken naar jouw skills en helpen bij het behalen van certificaten als dat nodig is.