Front Desk Medewerker

STAFFICE B.V.; Duivendrecht; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld en vakantiedagen

Flexibele uitbetaling via Staffice

Persoonlijke begeleiding

Uitzicht op vast dienstverband

Job summary

STAFFICE B.V. in Duivendrecht zoekt een Front Desk Medewerker die bezoekers aan de balie verwelkomt en klanten helpt bij het bekijken van producten in de showroom.

Je verwerkt binnengekomen orders, handelt returns af en zorgt voor een vlekkeloos balie- en administratief proces, met afstemming met interne afdelingen en logistiek.

Daarnaast is zaterdag beschikbaarheid vereist en heb je een servicegerichte, proactieve houding.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met computersystemen waaronder MS Office.
• Beschikbaarheid op zaterdag.
• Servicegerichte en proactieve werkhouding.

Responsibilities

• Ontvangen van bezoekers aan de balie en showroom.
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en receptie.
• Aannemen en nauwkeurig verwerken van orders in het systeem.
• In ontvangst nemen en administratief afhandelen van geretourneerde producten.
• Behandelen van spoedopdrachten in afstemming met interne afdelingen.
• Professioneel afhandelen en registreren van klachten of incidenten.
• Schakelen met de logistieke afdeling over de status van leveringen.

Skills

Klantgerichtheid

Servicegerichtheid

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Job description

Als Front Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt bij de opdrachtgever in Duivendrecht. Je verwelkomt bezoekers aan de balie, staat klanten met uiteenlopende vragen te woord en helpt hen verder als zij iets in de showroom willen bekijken. Tussendoor verwerk je binnengekomen bestellingen en zorg je dat het proces aan de balie en administratief vlekkeloos verloopt.

Werkzaamheden

• Ontvangen van bezoekers en klanten aan de balie en in de showroom
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en aan de receptie
• Aannemen en nauwkeurig verwerken van orders in het systeem
• In ontvangst nemen en administratief afhandelen van geretourneerde producten
• Behandelen van spoedopdrachten in afstemming met interne afdelingen
• Professioneel afhandelen en registreren van klachten of incidenten
• Schakelen met de logistieke afdeling over de status van leveringen

Wij zoeken

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring met computersystemen waaronder MS Office
• Beschikbaarheid op de zaterdag
• Een servicegerichte en proactieve werkhouding

Wij bieden

• Een marktconform salaris
• Reiskostenvergoeding
• Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen
• Flexibele uitbetaling via Staffice
• Persoonlijke begeleiding vanuit Staffice
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Een leuke werksfeer is gegarandeerd.

Waarom Staffice?

• Wekelijkse en betrouwbare uitbetaling van je salaris
• Persoonlijk contact en een vast aanspreekpunt voor al je vragen
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen met ondersteuning op maat

Deze vacature in Duivendrecht is ook interessant als je woont in Amsterdam, Diemen, Amstelveen of Zaandam. We kijken naar jouw skills en helpen bij het behalen van certificaten als dat nodig is.