Showroom Klantcontact & Binnendienst Specialist

STAFFICE B.V.; Duivendrecht; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiedagen en vakantiegeld

Flexibele uitbetalingsmogelijkheden

Job summary

STAFFICE B.V. zoekt een Balie- en Binnendienstmedewerker die administratieve taken combineert met direct klantcontact. Je ontvangen bezoekers, help bij vragen in de showroom en verwerkt de inname van retourgoederen. Daarnaast pak je telefoon- en e-mailopdrachten op en verzorg je een correcte administratie.

Je werkt op een locatie in Duivendrecht en beschikt over MBO-niveau, beheerst Nederlands en Engels, en bent inzetbaar op zaterdag. Een klantgerichte en collegiale houding is essentieel.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen.
• Een klantgerichte, nauwkeurige en collegiale instelling.
• Inzetbaarheid op zaterdag.

Responsibilities

• Balie- en telefooncontact als aanspreekpunt voor klanten.
• Begeleiden van bezoekers die producten willen bekijken in de showroom.
• Invoeren en opvolgen van bestellingen in de administratie.
• Registreren en verwerken van binnengekomen retourgoederen.
• Afhandelen van vragen, incidenten en eventuele klachten.
• Samenwerken met de logistieke afdelingen om leveringen af te stemmen.
• Informeren van de salesmanager over de status van grote aanvragen.

Skills

Klantcontact

Administratie

Communicatie

Teamwork

Education

MBO-diploma of gelijkwaardige opleiding

Tools

Geautomatiseerde systemen

Job description

STAFFICE B.V. zoekt een Balie- en Binnendienstmedewerker die administratieve taken combineert met direct klantcontact. Je ontvangen bezoekers, help bij vragen in de showroom en verwerkt de inname van retourgoederen. Daarnaast pak je telefoon- en e-mailopdrachten op en verzorg je een correcte administratie.

Je werkt op een locatie in Duivendrecht en beschikt over MBO-niveau, beheerst Nederlands en Engels, en bent inzetbaar op zaterdag. Een klantgerichte en collegiale houding is essentieel.