Backoffice Montage Specialist | Flexibel 24/32u, 15% Korting

Homefashion Group B.V.; Tilburg; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Personeelskorting Kwantum

Doorgroeimogelijkheden

Opleidingskansen

Flexibele 24/32-urige werkweek

Job summary

Kwantum in Tilburg zoekt een Medewerker Backoffice die schakelt tussen teams en de operatie soepel laat draaien. Je werkt op de backoffice, ondersteunt vijf planners en vijf collega's en draagt bij aan verbeteringen in processen.

Je hebt ervaring in administratie of klantenservice, bent klantgericht en communicatief sterk, en neemt proactief initiatief. Het salaris start bij 2.700,- op basis van 37 uur en er zijn groeimogelijkheden en personeelskorting.

Qualifications

• Klantgerichte en communicatieve medewerker met admin/klantenservice-ervaring.
• Analytisch vermogen; kan oorzaken achterhalen en oplossen.
• Proactief handelen en verantwoordelijkheid nemen.

Responsibilities

• Analyseren van klachten om dienstverlening te verbeteren.
• Administratieve ondersteuning: klantcontact afhandelen en monteurs/ZZP’ers onboarden.
• Contracten en systemen beheren, incl. Connect-omgeving en ZZP-nieuwsbrief.
• Organiseren van events zoals terugkomdagen en meetups.
• Wagenparkbeheer en overige ondersteunende projecttaken.
• Samenwerken met afdelingen om klanten en medewerkers te ondersteunen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Analytisch

Proactief

Telefonisch contact

Tools

Connect-omgeving

Job description

Kwantum in Tilburg zoekt een Medewerker Backoffice die schakelt tussen teams en de operatie soepel laat draaien. Je werkt op de backoffice, ondersteunt vijf planners en vijf collega's en draagt bij aan verbeteringen in processen.

Je hebt ervaring in administratie of klantenservice, bent klantgericht en communicatief sterk, en neemt proactief initiatief. Het salaris start bij 2.700,- op basis van 37 uur en er zijn groeimogelijkheden en personeelskorting.