Backoffice Medewerker Montage & Planning | Flexibel Uren

Leen Bakker; Tilburg; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

15% personeelskorting Kwantum

15% personeelskorting Leen Bakker

Doorgroeimogelijkheden en opleidingen

Job summary

Kuantum in Tilburg zoekt een administratieve topper voor ons Montageteam. Als Medewerker Backoffice zorg jij dat alles soepel loopt, van administratie tot organisatie, in een informeel team waar jouw ideeën tellen.

Je werkt op onze backoffice met vijf planners en collega’s, analyseert klachten, verwerkt klantcontact en ondersteunt monteurs en ZZP’ers. Je organiseert events en beheert contracten en systemen zoals Connect-omgeving.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring in een administratieve of klantenservicefunctie.
• Resultaatgericht en analytisch; vindt oorzaken en lost ze op.
• Verantwoordelijk en proactief; neemt het heft in handen.
• Prettig telefonisch contact met ZZP’ers en monteurs.

Responsibilities

• Analyseren van klachten om dienstverlening te optimaliseren.
• Administratieve ondersteuning, zoals verwerken van klantcontact en onboarden van monteurs en stoffeerders.
• Beheer van contracten en systemen, inclusief Connect-omgeving en ZZP-nieuwsbrief.
• Organiseren van events zoals terugkomdagen en stoffeerdersmeetings.
• Wagenparkbeheer en andere ondersteunende taken voor projecten.
• Samenwerken met verschillende afdelingen om klanten en medewerkers beter te ondersteunen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Administratieve ervaring

Telefonisch contact

Analytisch

Tools

Connect-omgeving

Job description

Kuantum in Tilburg zoekt een administratieve topper voor ons Montageteam. Als Medewerker Backoffice zorg jij dat alles soepel loopt, van administratie tot organisatie, in een informeel team waar jouw ideeën tellen.

Je werkt op onze backoffice met vijf planners en collega’s, analyseert klachten, verwerkt klantcontact en ondersteunt monteurs en ZZP’ers. Je organiseert events en beheert contracten en systemen zoals Connect-omgeving.