Backoffice Pro: Procesbewaking & Klantcontact (Parttime)

Medi Interim; Utrecht; On-site; EUR 25,668 - 34,596; Part time

Benefits offered by this job

Pensioen

Reiskostenvergoeding

Scholing en coaching

Sociaal-medische dienstverlening

Job summary

Medi Interim zoekt een backoffice medewerker in Utrecht om administratieve processen soepeler te laten verlopen. Je bewaakt aanvragen, verwerkt klantverzoeken en signaleert knelpunten voor een professionele dienstverlening.

Je werkt nauw samen met collega’s en cliënten, met oog voor detail en een gestructureerde aanpak. Parttime, 16–36 uur, salaris €2.300–€3.100 per maand, met pensioen en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Je volgt een WO-opleiding Geneeskunde.
• Je werkt accuraat en communiceert helder.
• Je bent oplossingsgericht, proactief en verantwoordelijk.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Monitoren van de voortgang binnen het aanvraagproces.
• Afhandelen van klantvragen en signaleren van knelpunten in dossiers.
• Plannen: afspraken inplannen en agenda's van adviseurs beheren.
• Ondersteunen van tweedelijns ondersteuning aan de frontoffice bij complexe vraagstukken.
• Afstemmen van contact met cliënten, belangenbehartigers en interne collega’s.

Skills

Oog voor detail

Structuur

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Education

WO-opleiding Geneeskunde

Job description

Medi Interim zoekt een backoffice medewerker in Utrecht om administratieve processen soepeler te laten verlopen. Je bewaakt aanvragen, verwerkt klantverzoeken en signaleert knelpunten voor een professionele dienstverlening.

Je werkt nauw samen met collega’s en cliënten, met oog voor detail en een gestructureerde aanpak. Parttime, 16–36 uur, salaris €2.300–€3.100 per maand, met pensioen en reiskostenvergoeding.