Backoffice Burgerzaken Specialist – Opties en Nat.

B&P Professionals; Hillegom; On-site; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conforme CAO Gemeenten schaal

Vakantietoeslag 8,33%

Individueel keuze budget

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Diverse opleidingsmogelijkheden

Deelname aan uitjes en bijeenkomsten

Goede persoonlijke begeleiding

Job summary

B&P Professionals is op zoek naar een inzetbare medewerker Burgerzaken met mbo/ HBO-niveau en een backoffice-diploma of certificaten. Je behandelt complexe vragen rondom burgerzaken en ondersteunt bij processen op de balie en op kantoor.

Je werkt dynamisch volgens rooster op Hillegom, Lisse en Sassenheim, biedt hulp aan inwoners en collega’s, en draagt bij aan verbeteringen in werkprocessen. Ervaring binnen burgerzaken is een pré; inzetbaarheid en klantgerichte houding zijn cruciaal.

Qualifications

• MBO- of HBO-niveau gevraagd voor werk- en denkniveau.
• Backoffice diploma of gerichte certificaten vereist.
• Kennis van Burgerzaken en relevante werkervaring is een pré.

Responsibilities

• Balie- en backofficewerkzaamheden met inwoners aan de balie.
• Roosterwerk op Hillegom, Lisse en Sassenheim.
• Frontofficecollega’s bij vragen ondersteunen.
• Actief bijdragen aan werkprocessen en verbeteringen bespreken.
• Overleggen met specialist/kwaliteits- en beleidsadviseur over opgevallen zaken.
• Werk op locatie heeft voorkeur.

Skills

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Communicatie

Teamwork

Verantwoordelijkheid

Nauwkeurigheid

Planmatig werken

Leergierigheid

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Backoffice diploma / certificaten

Kennis Burgerzaken

Job description

B&P Professionals is op zoek naar een inzetbare medewerker Burgerzaken met mbo/ HBO-niveau en een backoffice-diploma of certificaten. Je behandelt complexe vragen rondom burgerzaken en ondersteunt bij processen op de balie en op kantoor.

Je werkt dynamisch volgens rooster op Hillegom, Lisse en Sassenheim, biedt hulp aan inwoners en collega’s, en draagt bij aan verbeteringen in werkprocessen. Ervaring binnen burgerzaken is een pré; inzetbaarheid en klantgerichte houding zijn cruciaal.