Klantadviseur Burgerzaken Backoffice - IPR/BRP Specialist

Kenniscentrum Sociaal Domein; Hillegom; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Uitdaging en verantwoordelijkheid

Betrokken collega’s

Ontwikkelingsmogelijkheden

Online leerplatform

Résumé du poste

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Klantadviseur Burgerzaken Backoffice om inwoners te helpen en tegelijk specialistische taken uit te voeren binnen BS, BRP en IPR. Je behandelt complexe vragen, coacht collega’s en bewaakt de kwaliteit van werkprocessen.

Je werkt op verschillende locaties en doorloopt een gevarieerd rooster. Een backoffice-diploma Burgerzaken is vereist en flexibiliteit is een must, met een sterke dienstverlenende instelling.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Backoffice-diploma Burgerzaken of relevante certificaten (harde eis).
• Bij voorkeur ervaring binnen Burgerzaken.

Responsabilités

• Behandelen en verwerken van complexe vraagstukken rondom optie en naturalisatie.
• Beoordelen en verwerken van buitenlandse brondocumenten.
• Organiseren en administratief verwerken van huwelijken.
• Behandelen van eerste inschrijvingen en hervestigingen.
• Registreren en verwerken van rechtsfeiten in BRP.
• Toepassen van IPR en opmaken van akten van Burgerlijke Stand.
• Adviseren en ondersteunen van inwoners bij complexe vraagstukken.
• Coachen van collega’s en verbeteren van werkprocessen.
• Uitvoeren van balie- en backofficewerkzaamheden.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Planmatig werken

Flexibiliteit

Formation

Backoffice-diploma Burgerzaken

Outils

BRP

Burgerlijke Stand

Internationaal Privaatrecht (IPR)

Description du poste

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Klantadviseur Burgerzaken Backoffice om inwoners te helpen en tegelijk specialistische taken uit te voeren binnen BS, BRP en IPR. Je behandelt complexe vragen, coacht collega’s en bewaakt de kwaliteit van werkprocessen.

Je werkt op verschillende locaties en doorloopt een gevarieerd rooster. Een backoffice-diploma Burgerzaken is vereist en flexibiliteit is een must, met een sterke dienstverlenende instelling.