B2B E-commerce Partner Specialist – Hybride Utrecht

ASA Talent; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Job summary

Bol.com zoekt een Partnerspecialist die dagelijks contact onderhoudt met zakelijke partners, data-gedreven inzichten levert en meewerkt aan verbeteringen in logistiek en content. Je werkt hybride, thuis en in Utrecht, en bouwt aan sterke B2B-relaties.

Je analyseert verkoop- en prestatiegegevens en documenteert alle stappen in het CRM-systeem. Een HBO-achtergrond met commerciële affiniteit is gewenst en je woont bij voorkeur in de regio Den Bosch of Utrecht.

Qualifications

• 32–40 uur per week beschikbaar.
• Woonachtig in of nabij Den Bosch/Utrecht.”
• HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur commerciële of bedrijfskundige achtergrond.
• Analytisch, klantgericht, oplossingsgericht en proactief, met ervaring in B2B-klantenservice of relatiebeheer.

Responsibilities

• Dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon over bestellingen, logistiek en content.
• Data-analyse en advies: verkoop- en prestatiegegevens vertalen naar concrete verbeteradviezen.
• Dossiervorming: alle gesprekken, acties en besluiten vastleggen in het CRM-systeem.
• Samenwerking: schakelen met collega’s van logistiek, content en customer service voor complexe cases.
• Procesverbetering: signaleren van knelpunten en aandragen van ideeën voor betere processen en partnerbeleving.

Skills

Data-analyse

Klantgerichtheid

Accountmanagement

Education

HBO-niveau

Tools

CRM-systeem

Job description

Bol.com zoekt een Partnerspecialist die dagelijks contact onderhoudt met zakelijke partners, data-gedreven inzichten levert en meewerkt aan verbeteringen in logistiek en content. Je werkt hybride, thuis en in Utrecht, en bouwt aan sterke B2B-relaties.

Je analyseert verkoop- en prestatiegegevens en documenteert alle stappen in het CRM-systeem. Een HBO-achtergrond met commerciële affiniteit is gewenst en je woont bij voorkeur in de regio Den Bosch of Utrecht.