Automation & Process Improvement Specialist

Boston Scientific; Kerkrade; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Mentoring & Training

Employee Resource Groups

Diversität

Bürogym & Personaltrainer

Job summary

Boston Scientific Medizintechnik GmbH sucht für den Standort Düsseldorf oder Kerkrade eine Solution Delivery Specialist (m/w/d) mit Fokus auf Automatisierung der Auftragsabwicklung und Prozessverbesserungen. Sie arbeiten eng mit globalen sowie lokalen Teams zusammen und treiben Automatisierungsinitiativen voran.

Sie bringen Erfahrung mit SAP, Salesforce Service Cloud, Esker/EDI sowie hervorragende Excel- und PowerPoint-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Ausgeprägtes Interesse an Automatisierungstechnologien und schnelle Einarbeitung in neue Tools
• Hervorragende analytische Fähigkeiten, strukturiertes Vorgehen und Detailgenauigkeit
• Kundenorientierung, proaktive Arbeitsweise und starke Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mehrere Verantwortungsbereiche effizient zu steuern
• Erfahrung mit SAP und Salesforce Service Cloud sowie MS Office (Excel, PowerPoint)
• Fließende Deutsch- und Englischekenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Responsibilities

• Konfigurieren, betreuen und optimieren Lösungen zur Auftragsabwicklung (z. B. Esker, EDI)
• Beitrag zur Erreichung von Automatisierungszielen auf EMEA- und lokaler Ebene
• Implementieren, pilotieren und fördern von Prozessverbesserungen und neuen Tools
• Identifizieren von Hindernissen in Automatisierungsprojekten und Unterstützung von Korrekturmaßnahmen
• Sicherstellen termingerechter Umsetzung, Einhaltung Richtlinien und vollständige Dokumentation
• Wissensaustausch und Best-Practice-Sessions zur Steigerung der Teamkompetenz
• Unterstützung der Einführung von GCX-Lösungen für interne/externe Kunden
• Lösungen entwickeln, um operative Herausforderungen zu bewältigen
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Automatisierung
• Überwachung der Prozessleistung und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

Skills

Automatisierung

SAP

Salesforce Service Cloud

Excel

PowerPoint

Deutsch fließend

Englisch fließend

Job description

Boston Scientific Medizintechnik GmbH sucht für den Standort Düsseldorf oder Kerkrade eine Solution Delivery Specialist (m/w/d) mit Fokus auf Automatisierung der Auftragsabwicklung und Prozessverbesserungen. Sie arbeiten eng mit globalen sowie lokalen Teams zusammen und treiben Automatisierungsinitiativen voran.

Sie bringen Erfahrung mit SAP, Salesforce Service Cloud, Esker/EDI sowie hervorragende Excel- und PowerPoint-Kenntnisse mit.