Assistent Frontoffice Manager – Groeipad naar FOM

Van der Valk Hotel Akersloot; Klein Dorregeest; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Trainingen en ontwikkelingsruimte

Gratis parkeergelegenheid

Overnachtingen vanaf €85 per nacht

20% korting op restaurant

Kortingen op kleding, vakanties, brand

Uitjes en personeelsfeest

Job summary

Van der Valk Hotel Akersloot zoekt een Assistent Frontoffice Manager die het team van ongeveer 15 collega’s aanstuurt en meewerkt aan planning en administratieve taken. Je krijgt ruimte voor ontwikkeling en bouwt mee aan processen om service en efficiëntie te verbeteren.

Je werkt 32–40 uur per week met regelmatig een kantoordag en hebt uitzicht op doorgroei naar Frontoffice Manager binnen twee jaar. Een goede balans tussen werk en privé is hierbij een speerpunt.

Qualifications

• Ervaring met leidinggeven binnen Frontoffice.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en organisatorisch inzicht.
• Goede communicatie en klantgerichte houding.

Responsibilities

• Begeleiden van check-in/check-out, reserveringen en betalingen.
• Dagelijkse overdracht en administratie; planning en rapportages.
• Aansturen en ontwikkelen van circa 15 collega’s; oplossen van klachten.
• Samenwerking met Frontoffice Manager en andere afdelingen.

Skills

Leidinggeven

Gastgericht

Planning

Administratie

Team begeleiding

Lastige situaties oplossen

Tools

Apaleo

Job description

Van der Valk Hotel Akersloot zoekt een Assistent Frontoffice Manager die het team van ongeveer 15 collega’s aanstuurt en meewerkt aan planning en administratieve taken. Je krijgt ruimte voor ontwikkeling en bouwt mee aan processen om service en efficiëntie te verbeteren.

Je werkt 32–40 uur per week met regelmatig een kantoordag en hebt uitzicht op doorgroei naar Frontoffice Manager binnen twee jaar. Een goede balans tussen werk en privé is hierbij een speerpunt.