Assistant Front Office Manager - Lead Front Desk & Growth

IntercityHotel The Netherlands; Hoofddorp; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Lunch/diner afhankelijk van dienst

Doorgroeimogelijkheden binnen H World

Medewerkerskortingen wereldwijd

Collectiviteitskorting zorgverzekeraus

Job summary

IntercityHotel Amsterdam Airport zoekt een gedreven Assistant Front Office Manager die samen met het team zorgt voor een gastvrije en professionele service.

Je bent de rechterhand van de Front Office Manager en verantwoordelijk voor dagelijkse leiding, operationele ondersteuning en verbeteringen in processen. Een projectmatige, klantgerichte aanpak is gewenst en je werkt minimaal vier tot vijf dagen per week, inclusief weekenden en feestdagen.

Qualifications

• Ervaring in een leidinggevende rol binnen de Front Office.
• Kennis van PMS-systemen, bij voorkeur Opera Cloud.
• Gastvrij, communicatief sterk en een echte teamplayer.
• Beschikbaar voor minimaal vier tot vijf dagen per week, inclusief weekenden en feestdagen.
• Communicatief vaardig in minimaal Engels en Nederlands.

Responsibilities

• Aansturen en ondersteunen van het Front Office-team.
• Meewerken in de operatie en zorgen voor een vlekkeloze gastervaring.
• Ondersteunen bij administratieve en organisatorische taken.
• Vervangen van de Front Office Manager bij afwezigheid.
• Actief bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Gastvrijheid

Teamwork

Engels

Tools

Opera Cloud

Job description

IntercityHotel Amsterdam Airport zoekt een gedreven Assistant Front Office Manager die samen met het team zorgt voor een gastvrije en professionele service.

Je bent de rechterhand van de Front Office Manager en verantwoordelijk voor dagelijkse leiding, operationele ondersteuning en verbeteringen in processen. Een projectmatige, klantgerichte aanpak is gewenst en je werkt minimaal vier tot vijf dagen per week, inclusief weekenden en feestdagen.