Allround Backoffice medewerker

Balansschoonmaak; Alkmaar; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijdagmiddaglunches

Teamuitjes

Vers fruit elke dag

Sportfaciliteiten

AZ-wedstrijden bijwonen

Collegiale werksfeer

Job summary

Balans Schoonmaak zoekt een backoffice medewerker die het team versterkt en zorgt voor een soepele afhandeling van Office & Operations, HR-administratie en Finance. Je werkt in een groeiend bedrijf in Alkmaar en combineert organisatorisch talent met communicatieve vaardigheden.

De rol biedt flexibiliteit voor 32–40 uur per week en een marktconform salaris. Je werkt zelfstandig, schakelt tussen klanten, het salesteam en de operatie en draagt bij aan verbeteringen in processen.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau.
• Organisatorisch sterk en nauwkeurig.
• Initiatief en planningsvermogen.
• Goede communicatie met collega's, klanten en onderaannemers.
• Digitale vaardigheden en snelle systeemkennis.
• Ervaring met Microsoft Office; kennis van AFAS en Facility Apps is een pré.
• Denkt na over efficiënte werkzaamheden.

Responsibilities

• Office Management & Operations: kantooromgeving organiseren en dagelijkse operatie ondersteunen.
• Contract-/planning- en klantcontacten controleren en rapportages maken.
• HR-administratie: medewerkergegevens aanmaken/bijwerken en mutaties registreren.
• Roosterwijzigingen verwerken en administratieve vragen afstemmen.
• Finance: nabellen van klanten over openstaande creditnota's.

Skills

Organisatorisch sterk

Nauwkeurig

Initiatief

Communicatief

Digitale vaardigheden

Microsoft Office

AFAS

Facility Apps

Education

HBO-niveau

Job description

Intro

Bij Balans Schoonmaak is ons team meer dan alleen een groep professionals; het is een familie die bestaat uit ruim 1000 enthousiaste medewerkers. Ieder lid brengt unieke vaardigheden en toewijding me zich mee, waardoor we samen streven naar perfectie in elke opdracht. Balans Schoonmaak is anders. Niet alleen vanwege de kwaliteit van onze diensten, maar ook vanwege de mensen die ons bedrijf tot leven brengen. Voor Achint staat het team voorop. Bij Balans zijn we een hechte familie die met, maar ook voor elkaar wil werken. Alleen op die manier kunnen wij altijd topprestaties leveren.

Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is? Zoek je een baan in een dynamisch en groeiend bedrijf waar een open, informele werksfeer heerst? Dan ben jij precies het talent dat wij zoeken!
Wegens onze groeiende ambities zijn wij op zoek naar een enthousiaste backoffice medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben jij de spin in het web, die moeiteloos schakelt tussen onze klanten, het salesteam en de operationele uitvoering. Je houdt van afwisseling en krijgt energie van een veelzijdig takenpakket.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden zijn verdeeld over Office & Operations (60%), HR-administratie (30%) en Finance (10%).

Office Management & Operations | 60%

Je zorgt voor een goed georganiseerde kantooromgeving en ondersteunt de dagelijkse operatie. Je houdt overzicht, stemt zaken af en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

Je houdt je bezig met:

• Kantoorbeheer: je beheert kantoorbenodigdheden, laptops, telefoons en abonnementen.
• Contractbeheer: je bewaakt klantcontracten, verwerkt opzeggingen en ondersteunt bij de administratieve opstart van nieuwe klanten.
• Planning: je plant glasbewassing, vloeronderhoud en eenmalige werkzaamheden in en stemt dit af met klanten en onderaannemers.
• Klantcontact en controles: je behandelt klachten, controleert uitgevoerd werk en bijbehorende inkoopfacturen en bewaakt de afhandeling.
• Rapportages: je verzorgt klant rapportages en deelt updates van DKS'en en CK's met de operatie en directie.
• Procesverbetering: je signaleert knelpunten en denkt mee over praktische oplossingen.

HR & Personeelsadministratie | 30%

Je ondersteunt bij een correcte en actuele personeelsadministratie. Je zorgt ervoor dat gegevens en wijzigingen goed worden verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Het aanmaken en bijwerken van kandidaat- en personeelsgegevens.
• Het administratief verwerken contractwijzigingen, personeelsmutaties en uitdiensttreding.
• Het verwerken van roosterwijzigingen en het controleren van personeelsgegevens.
• Het afstemmen met collega's over administratieve vragen en wijzigingen.

Finance & Administratie | 10%

Ook financieel ondersteun je het team bij een correcte afhandeling van administratieve zaken.

Je houdt je bezig met:

• Het nabellen van klanten over openstaande creditnota's.

Wie ben jij?

We zoeken iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en energie krijgt van organiseren, regelen en verbeteren. Je werkt zelfstandig, denkt in oplossingen en weet ook bij drukte de juiste prioriteiten te stellen.

Verder herken je jezelf hierin:

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.
• Je neemt initiatief en komt afspraken na.
• Je communiceert gemakkelijk met collega's, klanten en onderaannemers.
• Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je hebt ervaring met Microsoft Office. Kennis van Facility Apps en AFAS is een pré.
• Je denkt graag mee over hoe werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris
• Een leuke en uitdagende baan in Alkmaar voor 32-40 uur per week
• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren
• Goed verzorgde vrijdagmiddaglunches, gezellige borrels en unieke teamuitjes
• Elke dag vers fruit
• Je mag vrij gebruik maken van onze sport gelegenheid waar sport apparatuur aanwezig is, en bij te dragen bij sportieve evenementen
• Bijwonen van wedstrijden van AZ
• Een collegiale, humorvolle en no-nonsense werksfeer waar respect voor elkaar voorop staat