Backoffice Coördinator

FBN Juristen; Amsterdam; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Eindejaarsuitkering

Gezellig team met borrels en uitjes

Job summary

FBN Juristen in Amsterdam zoekt een enthousiaste backoffice medewerker die 32-40 uur per week ondersteunt. Je organiseert dagelijkse planning, dient als eerste aanspreekpunt en verzorgt mailboxbeheer, cursusregistraties en CRM-onderhoud.

Je bent accuraat, servicegericht en hebt minimaal een mbo+ werk- en denkniveau met 1+ jaar ervaring. Je beheerst Nederlands uitstekend en hebt ervaring met Outlook, Word, Excel/PowerPoint en CRM.

Qualifications

• Backoffice ervaring en/of administratieve rol (min. 1+ jaar).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
• Vertrouwd met systemen (Outlook, Word, Excel/PowerPoint) en bij voorkeur een CRM.
• Nauwkeurig, gestructureerd en servicegericht; neemt eigenaarschap.

Responsibilities

• Dagelijkse planning en overdracht organiseren (checklists, dagstart/wekelijkse afstemming, taakverdeling).
• Eerste aanspreekpunt voor interne vragen richting backoffice; bewaakt prioriteiten en deadlines.
• Eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers; mailboxbeheer en doorverwijzen naar de juiste collega/afdeling.
• Cursusinschrijvingen/abonnementen verwerken; aanwezigheidslijsten en evaluaties afhandelen.
• CRM beheer: klantgegevens actueel houden, datakwaliteit bewaken.
• Cursusmateriaal verzorgen (syllabi samenstellen en voorbereiden voor verzending).
• Facilitaire taken en office organisatie (voorraad, bestellingen, lunch, organiseren van feestelijkheden).

Skills

Backoffice ervaring

Nederlandse taalvaardigheid

Nauwkeurigheid

Servicegericht

Ownership

Education

MBO+ werk en denkniveau

Tools

Outlook

Word

Excel

PowerPoint

CRM

Job description

• Dagelijkse planning en overdracht organiseren (checklists, dagstart/wekelijkse afstemming, taakverdeling).
• Eerste aanspreekpunt voor interne vragen richting backoffice; bewaakt prioriteiten en deadlines.
• Eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers; mailboxbeheer en doorverwijzen naar de juiste collega/afdeling.
• Cursusinschrijvingen/abonnementen verwerken; aanwezigheidslijsten en evaluaties afhandelen.
• CRM beheer: klantgegevens actueel houden, datakwaliteit bewaken.
• Cursusmateriaal verzorgen (o.a. syllabi samenstellen en voorbereiden voor verzending).
• Facilitaire taken en office organisatie (voorraad, bestellingen, lunch, organiseren van feestelijkheden).

Administratieve taken

• Het opstellen, corrigeren en verzenden van facturen
• Verwerken van inkoopfacturen
• Bijhouden WKR-registratie
• Ondersteunen van de boekhouder per e-mail en tijdens kantoorbezoeken

Wie ben jij?

• MBO+ werk en denkniveau; 1+ jaar ervaring in een backoffice en/of administratieve rol.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling én schriftelijk) is een vereiste. Deze taaleis is noodzakelijk omdat al het klantcontact en alle interne communicatie volledig Nederlandstalig zijn.
• Handig met systemen (o.a. Outlook, Word, Excel/PowerPoint en bij voorkeur een CRM); je pikt nieuwe software snel op.
• Nauwkeurig, gestructureerd en servicegericht; je ziet werk liggen en neemt eigenaarschap.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende, veelzijdige functie met zichtbare impact op de organisatie
• 32-40 uur per week (minder uren zijn bespreekbaar)
• Marktconform salaris passend bij kennis en ervaring (in de range van € 2.700 - € 3.600)
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en - bij goed functioneren - een aantrekkelijke eindejaarsuitkering
• Een gezellig team met leuke borrels en uitjes

Wat collega's zeggen

Op het secretariaat zorgen wij ervoor dat alles op rolletjes loopt binnen het bedrijf en ontzorgen we onze klanten en collega’s. Ik werk samen met bijna alle afdelingen binnen het bedrijf, dus sociaal contact is er genoeg!