AI-Driven Support Specialist (Hybrid)

Aareon Nederland B.V.; Emmen; Hybrid; EUR 31,248 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Inwerktraject van ± 6 maanden

27 verlofdagen plus 15 extra

Hybride werken

Gezellige teamactiviteiten

Doorgroeimogelijkheden

ChatGPT Business of MS Copilot 365 account

Job summary

Aareon Nederland B.V. is op zoek naar een Microsoft Support Specialist in Emmen. In deze rol analyseer je foutmeldingen van vastgoedklanten en los je deze op, in samenwerking met het development team. Je biedt ook advies aan klanten over de software.

Je moet beschikken over een hbo-opleiding en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands. De functie biedt een startsalaris tussen €2.800,- en €3.500,- en mogelijkheden voor hybride werken. Ook zijn er aantrekkelijke voordelen zoals 27 verlofdagen.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Fulltime beschikbaar (40 uur per week, 36 uur bespreekbaar).
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Initiatiefrijk, oplossingsgericht en proactief in het oppakken van werk.
• Interesse in mogelijkheden van AI en bereidheid nieuwe technologieën te leren.

Responsibilities

• Analyseren van foutmeldingen van vastgoedklanten.
• Contact opnemen met de klant voor verduidelijking van meldingen.
• Reproduceren en onderzoeken van fouten.
• Oplossen van fouten in samenwerking met het development team.
• Klanten adviseren over oplossingen en het gebruik van software.
• Beheren van openstaande processen en klanten informeren.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Proactief oplossingsgericht werken

AI-toepassingen

Education

Hbo-opleiding

Job description

Aareon Nederland B.V. is op zoek naar een Microsoft Support Specialist in Emmen. In deze rol analyseer je foutmeldingen van vastgoedklanten en los je deze op, in samenwerking met het development team. Je biedt ook advies aan klanten over de software.

Je moet beschikken over een hbo-opleiding en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands. De functie biedt een startsalaris tussen €2.800,- en €3.500,- en mogelijkheden voor hybride werken. Ook zijn er aantrekkelijke voordelen zoals 27 verlofdagen.