AI-Driven Customer Success Manager – Hybrid Haarlem

talentix; Haarlem; Hybrid; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ontwikkeling binnen AI/Recruitment

Job summary

talentix is een AI-operating system voor recruitment. Voor de rol van Customer Success Manager ben jij de schakel tussen onze klanten en ons platform, en help je hen dagelijks waarde halen uit talentix.

Je onboarding klanten, signaleert verbeterkansen en vertaalt feedback naar concrete acties. Je werkt nauw samen met klant, product en technologie en legt complexe AI-mogelijkheden uit aan verschillende gebruikers, zodat klanten groeien en succesvol blijven in een veranderende recruitmentmarkt.

Qualifications

• Ervaring in een rol met klantcontact en customer success.
• Ervaring in SaaS-/ tech-omgeving is een pré.
• Affiniteit met AI en technologie.

Responsibilities

• Zorgen voor onboarding en dagelijks gebruik bij klanten.
• Signaleren van verbeterkansen en vertalen naar acties.
• Schakelen tussen klant, product en technologie; complexe AI-functionaliteiten uitleggen.

Job description

talentix is een AI-operating system voor recruitment. Voor de rol van Customer Success Manager ben jij de schakel tussen onze klanten en ons platform, en help je hen dagelijks waarde halen uit talentix.

Je onboarding klanten, signaleert verbeterkansen en vertaalt feedback naar concrete acties. Je werkt nauw samen met klant, product en technologie en legt complexe AI-mogelijkheden uit aan verschillende gebruikers, zodat klanten groeien en succesvol blijven in een veranderende recruitmentmarkt.