Lead Administration & Customer Service

DUNE AUTOPARTS; Kulai; On-site; MYR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Latihan dan pembangunan kemahiran

Latihan berterusan

Rebat hari lahir kakitangan

Job summary

DUNE AUTOPARTS mengundang calon yang bermotivasi untuk mengurus tugasan pentadbiran, khidmat pelanggan dan pengurusan tender melalui sistem ePerolehan. Peranan ini memerlukan kemahiran menyelia, keupayaan mengagihkan tugasan kepada dua staf Admin cum Customer Service, serta tumpuan terhadap dokumentasi yang rapi.

Posisi ini menawarkan peluang latihan berterusan, suasana kerja profesional dan peluang membina pengalaman dalam tender serta khidmat pelanggan.

Qualifications

• Mempunyai pengalaman 2-3 tahun dalam tender, pentadbiran atau khidmat pelanggan.
• Kemahiran menyelia, membimbing dan menyelaras tugasan pasukan kecil.
• Kemahiran Excel dan pengurusan dokumentasi yang baik.

Responsibilities

• Menyelaras dan melaksanakan tugasan harian berkaitan pentadbiran, khidmat pelanggan dan pengurusan tender melalui sistem ePerolehan.
• Mengagihkan tugasan dan menetapkan keutamaan kerja kepada dua orang staf Admin cum Customer Service bagi memastikan operasi berjalan lancar.
• Memastikan pertanyaan pelanggan, sebut harga (quotation) dan tindakan susulan diuruskan dengan cekap dan profesional.
• Memastikan semua dokumen pentadbiran dan tender difailkan secara sistematik serta mudah dirujuk.

Skills

Microsoft Excel

Pengurusan fail

Dokumentasi

Pengurusan tugasan

Menyelia pasukan

Tools

ePerolehan

Job description

Mahir menggunakan Microsoft Office, terutamanya Microsoft Excel, serta mempunyai kemahiran pengurusan fail dan dokumentasi yang baik.

Mampu mengurus pelbagai tugasan, menetapkan keutamaan kerja dan memastikan setiap tugasan disiapkan mengikut tempoh yang ditetapkan.

Mempunyai kemahiran menyelia, membimbing dan menyelaras tugasan pasukan kecil.

Kelebihan Tambahan

Mempunyai pengalaman 2-3 tahun dalam bidang tender, pentadbiran atau khidmat pelanggan.

Mempunyai pengalaman mengetuai pasukan kecil atau bertindak sebagai Person-in-Charge (PIC).

Tanggungjawab Pekerjaan

Menyelaras dan melaksanakan tugasan harian berkaitan pentadbiran, khidmat pelanggan dan pengurusan tender melalui sistem ePerolehan.

Mengagihkan tugasan dan menetapkan keutamaan kerja kepada dua orang staf Admin cum Customer Service bagi memastikan operasi berjalan lancar.

Memastikan pertanyaan pelanggan, sebut harga (quotation) dan tindakan susulan (follow-up) diuruskan dengan cekap dan profesional.

Memastikan semua dokumen pentadbiran dan tender difailkan secara sistematik serta mudah dirujuk.

Cuti tahunan, cuti sakit dan cuti umum berbayar mengikut kelayakan.

Tuntutan perubatan tertakluk kepada polisi syarikat.

Elaun kehadiran atau elaun tambahan tertakluk kepada kelayakan.

Latihan dan pembangunan kemahiran untuk meningkatkan kompetensi pekerja.

Rebat hari lahir kakitangan, tertakluk kepada terma syarikat.

Persekitaran kerja yang profesional dan peluang membina pengalaman dalam pengurusan tender, ePerolehan, pentadbiran serta khidmat pelanggan.