Digital Marketing Executive

ACS; Selangor; On-site; MYR 48,000 - 72,000; Full time

Job summary

ACS 招聘数字营销与电商执行员，负责管理与推动公司的数字营销及线上销售增长。要求具备 2 年以上数字营销、效果营销及电商相关经验，熟悉 Meta、TikTok 广告投放，并能独立执行广告预算管理与数据分析。参与 Shopee、Lazada、TikTok Shop 等平台的商品管理与促销，协同设计、内容与销售团队实现增长目标。

应聘者需具备良好的数据分析能力，能通过广告和销售数据持续优化活动、提升转化率与销售表现，同时具备良好的沟通与团队协作能力，能够带动整个数字营销链条的高效运作。

Qualifications

• 具备扎实的数字营销知识与相关工作经验，熟悉性能广告投放与广告预算管理。
• 能够进行广告数据分析、效果报告和营销优化，提升线上销售与转化率。
• 具备良好的团队协作与沟通能力，能与设计、内容创作者及销售团队协同。
• 熟悉 Meta、TikTok 等广告平台及电商平台操作，能独立制定与执行营销计划。
• 熟练使用 Excel 或 Google Sheets 做数据整理、分析与报表制作。

Responsibilities

• 在 Meta、TikTok 等渠道设置、管理与优化广告活动，并定期生成性能报告。
• 监控广告预算、账单与记录，确保成本效益与 ROAS 持续提升。
• 与设计师、内容创作者及销售团队紧密协作，推动营销活动实施。
• 管理 Shopee、Lazada、TikTok Shop 及官网的产品信息、促销与价格设置。
• 分析广告与销售数据，提出优化方案并制定下一步行动计划。
• 每周回顾广告表现与预算，整理周报与最佳内容及转化指标。

Skills

Performance Marketing

Campaign Planning

Data Analysis

Budget Management

Content Coordination

Sales Analysis

Digital Optimization

Team Collaboration

Communication

Tools

Meta Ads

TikTok Ads

Shopee

Lazada

TikTok Shop

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

我们正在招聘一名营销与电商执行员（Digital Marketing & E-Commerce Executive），负责管理并推动公司的数字营销及线上销售业务增长。

理想人选应具备扎实的数字营销知识及相关工作经验，包括：

• 效果广告投放（Performance Marketing）：熟悉 Meta Ads 与 TikTok Ads
• 营销活动策划与执行（Campaign Planning & Execution）
• 数据分析与绩效报告（Data Analysis & Performance Reporting）
• 广告预算管理（Budget Management）
• 内容协调与管理（Content Coordination）
• 销售业绩分析（Sales Performance Analysis）
• 营销优化（Digital Marketing Optimization）

应聘者需要具备良好的数据分析能力，能够根据广告及销售数据持续优化营销活动表现、提升线上销售与转化率，并有效管理广告预算及评估营销成效。同时，需要具备良好的团队协作与沟通能力，能够与设计师、内容创作者及销售团队紧密配合，通过数字营销策略、内容及广告投放，共同推动公司业务持续增长。/

1. Advertising / 数字广告与营销

负责在 Meta、TikTok 及其他数字营销渠道设置、管理及优化广告活动。/ Set up and manage advertising campaigns across platforms such as Meta, TikTok, and other digital channels.

定期监控及分析各平台的广告表现，并制作相关数据报告，包括 Meta、TikTok、Shopee、Lazada 等平台。/ Monitor and analyze advertising performance through regular reports (all platform included Shopee and Lazada)

管理广告账户的账单、付款及相关记录。/ Manage advertising billing and payment records.

规划及监控广告预算，确保广告费用得到有效运用，并提升广告投资回报。/ Plan and monitor advertising budgets to ensure cost-effective spending.

配合出镜及协助制作营销视频内容，包括客户访问、产品推广、社交媒体短视频等。/ Appear on camera and assist in producing marketing video content, including customer interviews, product promotions, and social media videos.

与公司内部团队紧密合作，包括设计师、内容创作者及销售团队，共同执行营销活动。/ Work closely with internal teams including designers, content creators, and sales team to execute campaigns.

每周回顾上一周的营销表现，包括分析广告数据、调整及优化广告预算，并整理每周销售额、表现最佳的内容及 ROAS（广告投资回报率）。/ Review the previous week's performance by analyzing advertising data, optimizing budgets, and preparing a summary of weekly sales, best-performing content, and ROAS.

根据数据找出需要改善的部分，并制定下一周的广告及营销优化行动计划。/ Identify areas for improvement and develop action plans for the following week's campaigns.

每月制作销售业绩报告，包括整体销售额及相关表现。/ Prepare the monthly sales performance report, including total sales.

分析畅销产品的销售表现及增长率，找出销售趋势及增长机会。/ Analyze the growth rate of best-selling products.

2. E-Commerce Platform Management / 电商平台管理

负责管理及优化 Shopee、Lazada、TikTok Shop 及公司官网的产品资料、促销活动、价格及平台设置。 / Manage and optimize product listings, promotions, pricing, and platform settings on Shopee, Lazada, TikTok Shop, and the company website.

Ensure all online platforms are accurately maintained, updated, and aligned with marketing campaigns./ 确保所有线上销售平台的产品资料、价格及促销信息保持准确、及时更新，并与公司的营销活动保持一致。

Monitor online sales performance and identify opportunities to improve conversion and customer experience. / 持续监控各电商平台的线上销售表现，分析数据并寻找提升转化率及顾客购物体验的机会。

3. AI Chatbot & Automation / AI 聊天机器人与自动化管理

负责管理 AI Chatbot（AI 聊天机器人）的功能、系统设置及自动化工作流程。/ Manage AI chatbot features, system settings, and automation workflows.

设计、优化并持续改善 AI Chatbot 的客户对话流程，提升客户互动体验、销售跟进效率及成交机会。/ Design, optimize, and continuously improve chatbot conversation flows to enhance customer engagement and sales efficiency.

定期监控 Chatbot 的整体表现，包括 AI 回复质量、Credit 使用量及相关运营成本，并持续寻找进一步优化及降低成本的机会。/ Monitor chatbot performance, AI responses, credit usage, and related operating costs, while identifying opportunities for further optimization.

• 至少 2年数字营销、效果营销（Performance Marketing）、电商或相关领域工作经验。/ Minimum 2 years of Digital Marketing, Performance Marketing, E-Commerce, or related fields.
• 具备实际操作 Meta Ads、TikTok Ads 或其他数字广告平台的经验。/ Hands-on experience in managing Meta Ads, TikTok Ads, or other digital advertising platforms.
• 熟悉 Shopee、Lazada、TikTok Shop 或其他电商平台者优先考虑。/ Familiar with Shopee, Lazada, TikTok Shop, and other e-commerce platforms is a plus.
• 具备良好的数据分析能力，能够分析营销及销售数据、制作报告，并根据数据优化广告及营销表现。/ Good analytical skills with the ability to interpret marketing and sales data, prepare reports, and optimize campaign performance.
• 对数字营销、线上消费者行为及主要广告指标有良好理解，包括 ROAS、CTR、CPC、CPM、Conversion Rate（转化率）等。/ Good understanding of digital marketing, online consumer behavior, and performance metrics such as ROAS, CTR, CPC, CPM, and Conversion Rate.
• 熟练使用 Microsoft Excel 或 Google Sheets 进行数据整理、分析及报告制作。/ Proficient in Microsoft Excel or Google Sheets for data analysis and reporting.
• 具备创意思维、良好的组织能力及细心度，并能够同时管理及推进多个项目。/ Creative, organized, detail-oriented, and able to manage multiple projects simultaneously.
• 能够根据公司需要，与团队一起外出进行内容拍摄或处理业务事务，平均每月约 1–2次。/ Able to travel with team for outdoor content shooting or business purposes when required. (once or twice in a month)