Business & Systems Analyst

Roche Holding AG; Petaling Jaya; On-site; MYR 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Roche recherche un responsable financier IT pour superviser les activités SAP FI/CO/MM/SD et assurer le respect des SLA dans un environnement multinational à Petaling Jaya. Vous collaborerez avec des controllers et des équipes IT, gèrerez les rapports BW4/SAC et participerez aux projets de modernisation financière, tout en assurant une excellente qualité de service.

Un diplôme en comptabilité/finance et au moins 3 ans d'expérience sont exigés; un anglais opérationnel et un esprit orienté client

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en finance et comptabilité.
• Bonne maîtrise des processus financier et de la chaîne Demand to Pay.
• Bonne connaissance des modules SAP Finance et Contrôling.

Responsibilities

• Analyse et opérations SAP FI/MM/CO/SD, surveillance et respect des SLAs.
• Gestion des incidents et requêtes ITIL, solutions ou contournements.
• Utilisation BW4, rapports SAC et tableaux de bord pour controllers.
• Éscalation et suivi des demandes, coordination avec les équipes.
• Conseil sur les processus comptables et configurations SAP.
• Rédaction et mise à jour SOP et bases de connaissances.
• Direction de projets financiers et tests.

Skills

Communication

Teamwork

SAP Finance

SAP Controlling

BW4

SAC

Tableau

QlikView

Education

Bachelor's degree in Accounting or Finance

Tools

SAP Finance

SAP Controlling

BW4

Tableau

QlikView

Job description

Chez Roche, vous pouvez être vous-même et être apprécié pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les connexions authentiques, où vous êtes valorisé, accepté et respecté pour ce que vous êtes, vous permettant de prospérer tant personnellement que professionnellement. Voici comment nous visons à prévenir, arrêter et guérir les maladies et à garantir à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position

Responsibilities

Service Delivery

Perform complete, stringent and timely financial tasks, including but not limited to:

System Analysis & Operations: Execute requests and coordinate activities across SAP FI, MM, CO, and SD modules, including system monitoring and maintaining SAP background configurations, ensuring adherence to SLAs and Global KPIs.

• Incident Management: Handle incoming functional, analytical, and financial planning-related incidents from Roche Affiliates and regional/global IT departments, providing solutions or workarounds.
• Execute request related to SAP FI, MM, CO, SD module in Ticketing tool and coordination and execution of SAP release activities, focusing on FI (Fixed Asset, GL closing, Financial Accounting, Bank/Payment/Treasury, Table Maintenance, Authorization, system failure) and CO (Management Accounting – cost center, profit center, COPA, service billing, Table Maintenance)
• Data & Reporting: Utilize Business Warehouse (BW4) reports, analytical Fiori applications, and SAC dashboards, and create requested reports for internal controllers/FMs and external requestors.
• Issue Escalation: Evaluate and manage user requests and incidents using ITIL methodology for prioritization, and escale issues and enhancement requests to the appropriate Support Team, tracking them to conclusion.
• System Knowledge & Advisory: Provide advisory on Financial Accounting Processes and System Configurations, and support users in SAP Finance process changes or system upgrades.
• Documentation & Knowledge Base: Maintain and update Standard Operating Procedures (SOPs), Knowledge Base articles, and User Guidance based on system documentation and incident feedback.
• Project Leadership: Lead or facilitate Finance-related projects, system enhancements, updates, and configurations, including deployment support, functional analysis, and testing.
• Stakeholder Management: Act as an IT escalation board, establish strong relationships with key internal and external stakeholders, and work to understand and support business change needs and E2E processes.

Employees are responsible for performing their duties in line with the SHE (Safety, Security, Health and Environmental Protection) Guidelines and the applicable law. It is required to complete the mandatory training courses and follow procedures and instructions accordingly.

Who you are

• You are a strong communicator & team player with multicultural acceptance and service orientation.
• Strong technical knowledge, including experience with SAP Finance and Controlling modules, BW4, and ideally SAC or other analytical tools (e.g., Tableau, QlikView).
• Minimum of 3 years of related experience in finance and accounting, with comprehensive insight into Financial Accounting Organization and Demand to Pay processes.
• Essential soft skills include strong written and spoken English communication, customer centricity, stakeholder management, analytical thinking, and the ability to work independently.
• A Bachelor's degree in Accounting or Finance is preferred.

Qui nous sommes

Un avenir plus sain nous pousse à innover. Ensemble, plus de 100 000 employés à travers le monde sont dédiés à faire progresser la science et à garantir à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Nos efforts aboutissent à plus de 26 millions de personnes traitées avec nos médicaments et plus de 30 milliards de tests réalisés avec nos produits de Diagnostique. Nous nous encourageons mutuellement à explorer de nouvelles possibilités, à favoriser la créativité et à conserver nos grandes ambitions, afin de fournir des solutions de santé qui changent des vies et ont un impact mondial.

Construisons ensemble un avenir plus sain.

Roche est un employeur offrant l'équité en matière d'emploi.