Workshop Manager

Jobtailor; Aguascalientes; Presencial; MXN 180.000 - 300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor busca un profesional orientado a ventas para gestionar relaciones con clientes y actuar como primer punto de contacto ante consultas y quejas.

La posición implica establecer objetivos para cada llamada o reunión de ventas y desarrollar capacidades mediante planificación y capacitación continua. Ubicación: Aguascalientes, México; experiencia en entornos comerciales valorada.

Se valorará proactividad y habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Formación

• Universitario o Postgrado (Máster) requerido.
• Certificación profesional externa relevante.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con el cliente.
• Ser el primer punto de contacto para consultas y quejas.
• Establecer objetivos claros para cada llamada o reunión de ventas.
• Desarrolla sus capacidades participando en actividades de planificación y capacitación

Conocimientos

Relación con clientes

Comunicación

Resolución de quejas

Establecimiento de objetivos

Planificación

Capacitación

Educación

Universitario / Postgrado (Máster)

Certificación profesional externa

Descripción del empleo

Responsibilities

• Gestiona relaciones con el cliente
• Actúa como primer punto de contacto para consultas y quejas
• Establece objetivos claros para cada llamada o reunión de ventas
• Desarrolla sus capacidades participando en actividades de planificación y capacitación

Requirements

• Universitario / Postgrado (Máster)
• Certificación profesional externa donde sea relevante para mejorar el desempeño

Soft Skills

• gestión de relaciones con el cliente
• comunicación
• resolución de quejas
• establecimiento de objetivos
• planificación
• capacitación

Certifications & Qualifications

• certificación profesional externa