Ventas digitales whatsapp

Auto Partes y Mas S.A. de C.V.; Región Centro; Presencial; MXN 156.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales despensa

Caja ahorro

Ahorro 5%

Seguro vida

Bono puntualidad

Comedor subsidiado

Seguro médico

Aguinaldo 30 días

Utilidades

Descripción de la vacante

Auto Partes y Mas S.A. de C.V. en Zapopan, Jalisco, busca un asesor de ventas enfocado en WhatsApp para brindar asesoría, cotizar y hacer seguimiento a clientes. Se prioriza la rapidez, claridad y efectividad para cerrar ventas y mejorar la satisfacción del cliente en cada interacción.

El candidato debe gestionar la recompra con mensajes personalizados, mantener actualizada la base de datos de clientes y registrar interacciones en el CRM para optimizar futuras ventas.

Formación

• Preparatoria concluida.
• Experiencia 1 año en ventas o atención al cliente.
• Conocimientos de Office y Excel intermedio.
• Conocimientos de plataformas digitales e análisis de datos.
• Conocimientos de metodologías ágiles.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de refacciones y brindar asesoría a través de WhatsApp.
• Cotizar productos de forma rápida, clara y precisa para facilitar el cierre de ventas.
• Dar seguimiento a clientes hasta concretar la venta y asegurar su satisfacción.
• Impulsar la recompra con mensajes dirigidos y personalizados según historial de compra.
• Mantener actualizada la base de clientes y registrar interacciones en el CRM.
• Detectar oportunidades de venta adicional o cruzada durante las conversaciones.

Conocimientos

Office intermedio

Excel intermedio

Plataformas digitales intermedio

Análisis de datos intermedio

Innovación intermedia

Metodologías ágiles intermedio

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Atiende y gestiona ventas exclusivamente por WhatsApp, brindando asesoría, cotizaciones y seguimiento oportuno a clientes. Es responsable de cerrar ventas, impulsar la recompra y mantener actualizada la base de datos. Asegura una atención ágil, clara y eficaz que fortalezca la relación comercial y mejore los indicadores de conversión y satisfacción del cliente en el canal conversacional.

RESPONSABILIDADES

• Atender solicitudes de refacciones y brindar asesoría a través de WhatsApp.
• Cotizar productos de forma rápida, clara y precisa para facilitar el cierre de ventas.
• Dar seguimiento a clientes hasta concretar la venta y asegurar su satisfacción.
• Impulsar la recompra con mensajes dirigidos y personalizados según historial de compra.
• Mantener actualizada la base de clientes y registrar interacciones en el CRM.
• Detectar oportunidades de venta adicional o cruzada durante las conversaciones.

REQUISITOS

• Preparatoria concluida
• Experiencia 1 año
• Office intermedio
• Excel intermedio
• Plataformas digitales intermedio
• Análisis de datos intermedio
• Innovación intermedia
• Metodologías agiles intermedio

OFRECEMOS

• Vales de despensa 15%
• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro 5%
• Seguro de vida
• Bono de puntualidad 5%
• Servicio de Comedor subsidiado
• Servicio médico
• 30 días de Aguinaldo
• Utilidades

UBICACIÓN

PLAZA ALEIRA, Zapopan, Jalisco