Vendedor de Piso

AutoZone; Tuxpan; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

AutoZone México solicita personal para soporte en piso de tienda, realizando acomodo de mercancía, apertura y cierre de tienda, y atención al cliente para apoyar ventas. El rol exige desempeño en operaciones diarias y cumplimiento de planogramas.

Entre las funciones están escanear mercancía, frentear y etiquetar, atender dudas de ubicación y precio, y apoyar en caja con cobro y devoluciones conforme a políticas de la tienda. Se valora experiencia previa en almacén o caja.

Qualifications

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos básicos de manejo de caja y devoluciones.

Responsibilities

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas y excedente.
• Ejecutar planogramas correctos.
• Escanear la mercancía para conteos.
• Frenteo y etiquetado para clasificación de productos.
• Atender clientes y aclarar dudas sobre ubicación, producto y precio.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas y devoluciones.
• Apoyar en apertura y cierre y limpieza del piso de ventas.
• Experiencia previa en almacén o caja.

Skills

Atención al cliente

Caja / caja registradora

Almacenamiento de mercancía

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.