Toallero de Resort: Playa, Albercas y Spa

Hoteles Cancun K20, S. de R.L. de C.V.; Cancún; Presencial; MXN 100.000 - 140.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

The Westin Resort & Spa Cancún busca un Toallero para garantizar el suministro y la limpieza de toallas en alberca, spa y playa, manteniendo orden y atención cordial a los huéspedes. El cargo reporta al Gerente de Actividades y requiere enfoque en hospitalidad.

Se valora experiencia previa y habilidades de comunicación; disponibilidad de tiempo completo en Cancún. Laborar en un entorno de lujo y servicio al cliente es clave en esta posición.

Formación

• Experiencia mínima: 6 meses en puestos similares.
• Idiomas: Inglés (nivel B1).
• Escolaridad: Bachillerato concluido o equivalente.
• Deseable: Capacitación en servicio al cliente o áreas de hospitalidad.

Responsabilidades

• Entregar, registrar y recuperar toallas de manera controlada para huéspedes y dueños.
• Mantener el área de servicio de toallas limpia, ordenada y abastecida.
• Apoyar en la colocación, organización y limpieza de camastros, sombrillas y mobiliario.
• Asegurar que se respeten las normas de uso de toallas y mobiliario del resort.
• Coordinar con lavandería el suministro oportuno de toallas limpias.
• Brindar información básica sobre servicios de alberca, spa y playa.
• Reportar incidencias y necesidades de mantenimiento al supervisor.
• Apoyar en la logística de actividades especiales cuando se requiera.

Conocimientos

Atención al detalle

Organización

Trabajo en equipo

Comunicación

Actitud proactiva

Orientación al servicio

Adaptabilidad

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

The Westin Resort & Spa Cancún busca un Toallero para garantizar el suministro y la limpieza de toallas en alberca, spa y playa, manteniendo orden y atención cordial a los huéspedes. El cargo reporta al Gerente de Actividades y requiere enfoque en hospitalidad.

Se valora experiencia previa y habilidades de comunicación; disponibilidad de tiempo completo en Cancún. Laborar en un entorno de lujo y servicio al cliente es clave en esta posición.