Técnico Remoto de Instalación de A/C Residencial

King'S Casino; Tijuana; Remote; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

King's Casino busca un Técnic[o] de Instalación de Aire Acondicionado Residencial para trabajar de forma remota. El candidato ideal aporta experiencia en instalación y diagnóstico de sistemas HVAC, con excelentes habilidades de comunicación para apoyar a los clientes a distancia.

El puesto se desempeña de forma totalmente remota, con responsabilidad de guiar a clientes durante la instalación y resolver problemas técnicos complejos. Se valoran certificaciones HVAC y autonomía.

Qualifications

• Conocimientos en principios de refrigeración y funcionamiento de HVAC residencial.
• Experiencia demostrable como técnico instalador o de servicio de aire acondicionado residencial.
• Capacidad de diagnóstico remoto y comunicación clara de soluciones.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico remoto detallado para instalaciones de aire acondicionado residencial.
• Guiar a clientes paso a paso durante la instalación, asegurando buenas prácticas.
• Diagnosticar remotamente fallas de funcionamiento y rendimiento de sistemas HVAC.
• Documentar cada interacción y soluciones en CRM.
• Escalar incidencias a ingeniería cuando sea necesario.

Skills

Conocimientos HVAC

Comunicación remota

Diagnóstico remoto

Capacidad de comunicación

Education

Certificación HVAC

Tools

Herramientas de diagnóstico remoto

Job description

King's Casino busca un Técnic[o] de Instalación de Aire Acondicionado Residencial para trabajar de forma remota. El candidato ideal aporta experiencia en instalación y diagnóstico de sistemas HVAC, con excelentes habilidades de comunicación para apoyar a los clientes a distancia.

El puesto se desempeña de forma totalmente remota, con responsabilidad de guiar a clientes durante la instalación y resolver problemas técnicos complejos. Se valoran certificaciones HVAC y autonomía.