Técnico en Redes y Soporte en Campo

Grupo SONDA; Ciudad de México; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

INFONAVIT

FONACOT

Aguinaldo 15 días

Vacaciones 12 días

Prima vacacional 25%

Job summary

Grupo SONDA busca técnico de soporte para mantener equipos y asegurar operación diaria. Se trabajará en campo con intervención en redes, cableado y dispositivos tecnológicos, atendiendo incidencias y garantizando continuidad de servicios.

Se requiere educación técnica, experiencia en hardware y disponibilidad para turnos rotados. Oportunidad de desarrollo en infraestructura tecnológica y monitoreo en entornos dinámicos.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico y mantenimiento de hardware.
• Conocimientos básicos de redes, hardware y dispositivos.
• Capacidad para trabajar en campo y resolver incidencias.
• Disposición para turnos rolados.

Responsibilities

• Dar soporte técnico y mantenimiento a equipos.
• Mantener hardware: preventivo y correctivo.
• Soporte a dispositivos, redes y cableado.
• Instalar y desinstalar routers, switches, cámaras, micrófonos, sensores.
• Seguir mantenimientos programados y priorizar actividades en campo.

Skills

Soporte técnico

Trabajo en campo

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Education

Carrera técnica / Educación media superior

Bachillerato General

Tools

Redes

Cableado

Job description

¿Qué harás?

Serás responsable de brindar soporte técnico y mantenimiento a los equipos tecnológicos que forman parte de la operación diaria del servicio.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de hardware.
• Soporte a dispositivos electrónicos, redes y cableado.
• Instalación y desinstalación de equipos tecnológicos como:RoutersSwitchesCámaras de videovigilanciaMicrófonosEquipos embarcadosSensores de conteo de usuariosDiagnóstico y solución de incidencias técnicas.
• Seguimiento a mantenimientos programados.
• Organización y priorización de actividades en campo.

Requisitos

Carrera técnica, bachillerato técnico o conocimientos en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o áreas afines. Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de hardware, redes o cableado. Conocimientos básicos de redes, hardware y dispositivos tecnológicos. Capacidad para trabajar en campo y resolver incidencias. Actitud de servicio y trabajo en equipo.

IndispensableDisponibilidad para trabajar en turnos rolados.

Los horarios son:Turno matutino: 6:00 a.m. a 2:00 p.m. Turno vespertino: 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Turno nocturno: 10:00 p.m. a 6:00 a.m. Los cambios de turno se realizan cada 15 o 30 días y se notifican previamente para facilitar la organización personal. La jornada laboral es de 48 horas efectivas por semana. El día de descanso puede asignarse entre semana o en fin de semana de acuerdo con la operación.

Ofrecemos:

• Contratación directa desde el primer día.
• Prestaciones de ley:IMSSINFONAVITFONACOT15 días de aguinaldo12 días de vacaciones a partir del primer año25% de prima vacacional.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de adquirir experiencia en infraestructura tecnológica, redes, telecomunicaciones y sistemas de monitoreo.
• Desarrollo profesional en entornos de operación tecnológica y trabajo de campo.

Zona de trabajo

Patios operativos y distintos puntos de servicio dentro de la ciudad.

Postúlate si:

• Te interesa desarrollarte en soporte técnico y redes.
• Cuentas con disponibilidad para trabajar en turnos rolados.
• Buscas adquirir experiencia práctica en infraestructura tecnológica y mantenimiento de equipos.
• Te gusta el trabajo dinámico, en campo y orientado a la solución de problemas.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 55 años
• Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, terreno, territorio