Técnico De Redes Móvil (Wifi) – Campo

Grupo Imu; Monterrey; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Prestaciones superiores a ley

Capacitación continua

Equipo de soporte dedicado

Desarrollo profesional

Job summary

Grupo Imu busca un Técnico de Soporte de Redes en Monterrey para garantizar el funcionamiento de la infraestructura de red y brindar soporte de primer nivel a usuarios.

El rol es presencial y requiere conocimiento de TCP/IP, configuración de routers y switches, Windows/Linux y excelente servicio al cliente. Se valora experiencia en entornos corporativos y capacidad para trabajar bajo presión. Ofrecen oportunidades de desarrollo y salario competitivo.

Qualifications

• Título técnico o licenciatura en Informática, Redes o campo relacionado.
• Experiencia demostrable en soporte técnico de redes, preferiblemente en un entorno corporativo.
• Conocimiento práctico de protocolos de red (TCP/IP), configuración de dispositivos de red básicos y solución de problemas de conectividad.
• Familiaridad con sistemas operativos (Windows, Linux) y herramientas de diagnóstico de red.

Responsibilities

• Instalar, configurar y mantener hardware y software de red (routers, switches, APs).
• Diagnosticar y resolver problemas de conectividad de red para usuarios finales y sistemas.
• Monitorear rendimiento de la red y realizar mantenimiento preventivo para evitar interrupciones.
• Proporcionar soporte técnico por teléfono, correo y en persona.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos de soporte.
• Colaborar con TI en proyectos de mejora y expansión de la red.

Skills

Redes IP

Soporte técnico

Diagnóstico de red

Windows

Linux

Comunicación

Education

Técnico o Licenciatura en Informática/Redes

Job description

• Ofertas de Técnico de Redes Móvil Wifi Campo e...

Nuestro cliente está buscando un Técnico de Soporte de Redes diligente y proactivo para unirse a su equipo en Monterrey . Serás esencial para garantizar la operatividad y el rendimiento óptimo de nuestra infraestructura de red, proporcionando soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios. Este rol presencial requiere una sólida comprensión de los principios de redes y una gran capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Si disfrutas trabajando con tecnología de redes y ayudando a otros a superar desafíos técnicos, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente.

• Instalar, configurar y mantener hardware y software de red, incluyendo routers, switches y puntos de acceso.
• Diagnosticar y resolver problemas de conectividad de red para usuarios finales y sistemas.
• Monitorear el rendimiento de la red y realizar mantenimiento preventivo para evitar interrupciones.
• Proporcionar soporte técnico a través de teléfono, correo electrónico y en persona.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos de soporte.
• Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora y expansión de la red.
• Título técnico o licenciatura en Informática, Redes o campo relacionado.
• Experiencia demostrable en soporte técnico de redes, preferiblemente en un entorno corporativo.
• Conocimiento práctico de protocolos de red (TCP/IP), configuración de dispositivos de red básicos y solución de problemas de conectividad.
• Familiaridad con sistemas operativos (Windows, Linux) y herramientas de diagnóstico de red.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas de manera efectiva en Monterrey .

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Técnico de Soporte de Redes diligente y proactivo para unirse a su equipo en Monterrey . Serás esencial para garantizar la operatividad y el rendimiento óptimo de nuestra infraestructura de red, proporcionando soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios. Este rol presencial requiere una sólida comprensión de los principios de redes y una gran capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Si disfrutas trabajando con tecnología de redes y ayudando a otros a superar desafíos técnicos, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente.

Responsabilidades Clave

• Instalar, configurar y mantener hardware y software de red, incluyendo routers, switches y puntos de acceso.
• Diagnosticar y resolver problemas de conectividad de red para usuarios finales y sistemas.
• Monitorear el rendimiento de la red y realizar mantenimiento preventivo para evitar interrupciones.
• Proporcionar soporte técnico a través de teléfono, correo electrónico y en persona.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos de soporte.
• Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora y expansión de la red.

Requisitos

• Título técnico o licenciatura en Informática, Redes o campo relacionado.
• Experiencia demostrable en soporte técnico de redes, preferiblemente en un entorno corporativo.
• Conocimiento práctico de protocolos de red (TCP/IP), configuración de dispositivos de red básicos y solución de problemas de conectividad.
• Familiaridad con sistemas operativos (Windows, Linux) y herramientas de diagnóstico de red.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas de manera efectiva en Monterrey .

Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Capacitación continua en nuevas tecnologías de redes.
• Un entorno de trabajo estable y con un equipo de soporte técnico dedicado.
• Oportunidad de ser parte fundamental de la infraestructura tecnológica de la empresa.