Técnico de Servicios y Garantias

Güntner Group; Apodaca; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

Güntner Group en Apodaca, Nuevo León busca un Técnico de Servicios y Garantías para brindar soporte técnico en campo y gestionar garantías.

Se requieren al menos 2 años de experiencia, disponibilidad para viajar a Estados Unidos y Canadá, y manejo del paquete Microsoft Office. Educación técnica o ingeniería terminada y visa vigente completan el perfil. Se valorará capacidad de trabajo en entornos dinámicos y atención al cliente.

Qualifications

• Educación: Carrera Técnica terminada o Ingeniería terminada.
• Experiencia mínima de 2 años.
• Disponibilidad para viajar.
• Visa vigente.
• Manejo de Paquete Microsoft Office.

Responsibilities

• Realización de viajes de servicio a Estados Unidos y Canadá para atención directa.
• Reportes de servicio.
• Reporte de gastos.
• Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Entornos dinámicos

Education

Carrera Técnica terminada

Ingeniería terminada

Tools

Microsoft Office

Job description

Técnico de Servicios y Garantías

• Realización de viajes de servicio a Estados Unidos y Canadá para atención directa.


• Reportes de servicio.


• Reporte de gastos.


• Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
  


• Experiencia: Experiencia mínima de 2 años.


• Disponibilidad para viajar.


• Manejo de Paquete Microsoft Office.
  


• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y exigentes. .


• Atención al cliente.


• Trabajo en equipo.
  

Técnico de Servicios y Garantías

En Güntner Estamos Buscando

Técnico de Servicios y Garantías

Objetivo del puesto

Responsable de brindar soporte técnico en campo para la reparación, arranque y puesta en marcha de equipos, asegurando el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Seguridad. Asimismo, administra y da seguimiento a las órdenes de garantía, garantizando una gestión eficiente y una atención oportuna a los requerimientos del cliente.

Responsabilidades

• Realización de viajes de servicio a Estados Unidos y Canadá para atención directa.


• Reportes de servicio.


• Reporte de gastos.


• Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
  

Requisitos

• Educación: Carrera Técnica terminada o Ing. terminada.


• Experiencia: Experiencia mínima de 2 años.


• Disponibilidad para viajar.


• Visa vigente.


• Manejo de Paquete Microsoft Office.
  

Habilidades

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y exigentes. .


• Atención al cliente.


• Comunicación efectiva.


• Trabajo en equipo.