Technical Support Engineer II – Refrigeration (Hybrid)

Copeland LP; Ciudad de México; Híbrido; MXN 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Copeland LP en Ciudad de México busca un Ingeniero de Soporte Técnico II para brindar soporte especializado en sistemas de refrigeración comercial, monitorizar equipos y resolver incidencias de forma remota para mantener la operatividad y la satisfacción del cliente.

Se valoran habilidades en Excel, Power BI, PowerPoint y Word para análisis y generación de reportes; experiencia con alarmas y diagnóstico de controladores paramétricos y programación básica.

Formación

• Conocimientos sólidos en refrigeración, incluyendo sistemas comerciales de control y monitoreo de refrigeración.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico especializado y asistir en la gestión de sistemas de refrigeración comercial.
• Monitorear sistemas y resolver incidencias de manera remota para garantizar la continuidad operativa.
• Generar reportes de incidencias y documentar el seguimiento de alarmas y fallas.

Conocimientos

Refrigeración

Monitoreo de sistemas

Análisis de datos

Excel

Power BI

PowerPoint/Word

Diagnóstico de controladores

Programación básica

Herramientas

Excel

Power BI

PowerPoint

Word

Descripción del empleo

Copeland LP en Ciudad de México busca un Ingeniero de Soporte Técnico II para brindar soporte especializado en sistemas de refrigeración comercial, monitorizar equipos y resolver incidencias de forma remota para mantener la operatividad y la satisfacción del cliente.

Se valoran habilidades en Excel, Power BI, PowerPoint y Word para análisis y generación de reportes; experiencia con alarmas y diagnóstico de controladores paramétricos y programación básica.