SUPERVISOR SALES PROCESSES & TOOLS

DHL Express; Ciudad de México; On-site; MXN 360,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Aguinaldo 30 días

Vales de despensa 18%

Prima vacacional 100%

Fondo de Ahorro

Gastos médicos mayores

Días de descanso adicionales

Planes de desarrollo

Bonos de desempeño

Job summary

DHL Express México busca un Supervisor de Facturación para asegurar que la facturación de fletes se realice de manera correcta, completa y oportuna, coordinando al equipo en México y Costa Rica y gestionando incidencias.

El candidato ideal tendrá experiencia en facturación y operaciones financieras, manejo de controles y análisis de causas, así como Inglés avanzado y dominio de Excel, PowerPoint y Power BI.

Qualifications

• Licenciatura económico-administrativa o carrera afín.
• Experiencia en facturación, operaciones financieras, administración de procesos o soporte funcional de sistemas.
• Experiencia coordinando equipos, proyectos, proveedores o áreas internas.
• Inglés avanzado para reuniones y comunicación con equipos internacionales.
• Manejo de Excel y PowerPoint; Power BI es deseable.
• Conocimiento de controles internos, análisis de causas, gestión de incidencias y seguimiento de indicadores.

Responsibilities

• Supervisar la operación de facturación y asegurar el cumplimiento de calendarios, prioridades y controles.
• Definir objetivos, distribuir cargas de trabajo, dar seguimiento a resultados y desarrollar al equipo a cargo.
• Monitorear partidas pendientes y desviaciones, asegurando análisis de causas, responsables, fechas compromiso y cierre.
• Coordinar la atención de incidencias con áreas internas, Share Service Center, regionales o globales.
• Participar en proyectos y cambios de procesos o sistemas, coordinando análisis, pruebas y estabilización.
• Fortalecer controles e impulsar mejoras para reducir errores y reprocesos.

Skills

Inglés avanzado

Excel

PowerPoint

Power BI

Education

Licenciatura económico-administrativa

Tools

Excel

PowerPoint

Power BI

Job description

OBJETIVO DEL PUESTO:

Asegurar que la facturación de Fletes se realice de manera correcta, completa y oportuna

• Supervisar la operación de facturación y asegurar el cumplimiento de calendarios, prioridades y controles.


• Definir objetivos, distribuir cargas de trabajo, dar seguimiento a resultados y desarrollar al equipo a cargo.


• Monitorear partidas pendientes y desviaciones, asegurando análisis de causas, responsables, fechas compromiso y cierre.


• Coordinar la atención de incidencias con áreas internas, equipos del Share Service Center, regionales o globales, escalando riesgos oportunamente.


• Asegurar el funcionamiento y seguimiento de las herramientas que soportan el proceso de facturación.


• Participar en proyectos y cambios de procesos o sistemas, coordinando análisis, pruebas y estabilización.


• Fortalecer controles e impulsar mejoras que reduzcan errores, actividades manuales y reprocesos.


• Experiencia en facturación, operaciones financieras, administración de procesos o soporte funcional de sistemas.


• Inglés avanzado para reuniones y comunicación con equipos internacionales


• Manejo de Excel y PowerPoint; Power BI es deseable


• Conocimiento de controles internos, análisis de causas, gestión de incidencias y seguimiento de indicadores.

OFRECEMOS:

En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.

• Tipo de contrato: Permanente


• Aguinaldo 30 días


• Vales de despensa del 18%*


• Prima vacacional al 100%


• Fondo de Ahorro*


• Gastos Médicos Mayores


• Días de descanso adicionales


• Planes de Desarrollo


• Bonos de desempeño (solo cuando aplique)

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

El área de Finance de DHL Express México, está buscando un Supervisor de Facturación.

OBJETIVO DEL PUESTO: Asegurar que la facturación de Fletes se realice de manera correcta, completa y oportuna, coordinando al equipo en México y Costa Rica, así como a las áreas involucradas, gestionando incidencias y manteniendo controles que permitan prevenir errores, reducir partidas pendientes y asegurar un servicio confiable para clientes internos y externos.

TUS TAREAS:

• Supervisar la operación de facturación y asegurar el cumplimiento de calendarios, prioridades y controles.


• Definir objetivos, distribuir cargas de trabajo, dar seguimiento a resultados y desarrollar al equipo a cargo.


• Monitorear partidas pendientes y desviaciones, asegurando análisis de causas, responsables, fechas compromiso y cierre.


• Coordinar la atención de incidencias con áreas internas, equipos del Share Service Center, regionales o globales, escalando riesgos oportunamente.


• Asegurar el funcionamiento y seguimiento de las herramientas que soportan el proceso de facturación.


• Participar en proyectos y cambios de procesos o sistemas, coordinando análisis, pruebas y estabilización.


• Fortalecer controles e impulsar mejoras que reduzcan errores, actividades manuales y reprocesos.

PERFIL:

• Licenciatura económico-administrativa o carrera afín


• Experiencia en facturación, operaciones financieras, administración de procesos o soporte funcional de sistemas.


• Experiencia coordinando equipos, proyectos, proveedores o áreas internas


• Inglés avanzado para reuniones y comunicación con equipos internacionales


• Manejo de Excel y PowerPoint; Power BI es deseable


• Conocimiento de controles internos, análisis de causas, gestión de incidencias y seguimiento de indicadores.

OFRECEMOS:

En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.

• Tipo de contrato: Permanente


• Sueldo competitivo


• Aguinaldo 30 días


• Vales de despensa del 18%*


• Prima vacacional al 100%


• Fondo de Ahorro*


• Seguro de vida


• Gastos Médicos Mayores


• Días de descanso adicionales


• Planes de Desarrollo


• Bonos de desempeño (solo cuando aplique)

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.