Asesor de Servicios (Retail) - Guadalajara, Jal.

DHL Express México, S.A. de C.V.; Región Centro; Presencial; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Aguinaldo 30 días

Vales de despensa 18%

Prima vacacional 100%

Fondo de Ahorro

Seguro de vida

Gastos Médicos Mayores

Días de descanso adicionales

Planes de Desarrollo

Descripción de la vacante

DHL Express México busca un Asesor de Servicios para brindar atención personalizada a clientes preferenciales y fortalecer su lealtad. El puesto implica manejo de efectivo, corte de caja y gestión de datos en tiendas.

Se requiere disponibilidad para horarios y para trabajar en distintas tiendas. Ofrecemos contrato permanente y beneficios competitivos para growth profesional en la empresa.

Formación

• Educación mínima de preparatoria o equivalente (licenciatura truncada o pasante).
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas.
• Disponibilidad de horario y para trabajar en diferentes tiendas.

Responsabilidades

• Atención a clientes.
• Manejo de efectivo.
• Corte de caja.
• Captura de datos.
• Entrega y recepción de mensajería y paquetería.
• Acomodo de paquetería.
• Ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Corte de caja

Captura de datos

Ventas

Trabajo en equipo

Organizado

Comunicación efectiva

Pensamiento analítico

Orientación al cliente

Educación

Preparatoria / Lic. truncada / Pasante

Descripción del empleo

QUIÉNES SOMOS

Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta misión nos impulsa a tener un impacto positivo en nuestro negocio, en los demás y en las comunidades globales a las que servimos.

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

El área de Customer Services de DHL Express México, está buscando Asesor de Servicios.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Este puesto contribuye al éxito y crecimiento del negocio de DHL brindando atención personalizada a los clientes preferenciales en cuanto a sus solicitudes particulares, a fin de satisfacer sus necesidades adecuadamente y fortalecer su lealtad hacia la empresa.

TUS TAREAS

• Atención a clientes


• Manejo de efectivo


• Corte de caja


• Captura de datos


• Entrega y recepción de mensajería y paquetería


• Acomodo de paquetería


• Ventas

PERFIL:

• Escolaridad Preparatoria / Lic. Trunca / Pasante-Experiencia mínima de 1 año requerida


• Estabilidad laboral


• Disponibilidad de horario


• Disponibilidad para trabajar en diferentes tiendas


• Actitud de servicio


• Organizado-Puntualidad


• Excelentes habilidades de comunicación


• Seguimiento de procesos


• Trabajo en equipo


• Autodirección


• Pensamiento analítico


• Orientación al cliente

OFRECEMOS:

En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.

• Tipo de contrato: Permanente


• Sueldo competitivo


• Aguinaldo 30 días


• Vales de despensa del 18%*


• Prima vacacional al 100%


• Fondo de Ahorro*


• Seguro de vida


• Gastos Médicos Mayores


• Días de descanso adicionales


• Planes de Desarrollo

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.