SUPERVISOR SALES PROCESSES & TOOLS

DHL Express México, S.A. de C.V.; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Tipo de contrato: Permanente

Sueldo competitivo

Aguinaldo 30 días

Vales de despensa del 18%

Prima vacacional al 100%

Fondo de Ahorro

Seguro de vida

Gastos Médicos Mayores

Días de descanso adicionales

Planes de Desarrollo

Bonos de desempeño (solo cuando aplike

Job summary

DHL Express México busca un Supervisor de Facturación para asegurar la facturación de fletes de manera correcta, oportuna y coordinada entre México y Costa Rica. reporta al área de Finance y colabora con equipos globales para gestionar incidencias y mejorar procesos.

La persona ideal debe tener experiencia en facturación y operaciones financieras, manejo de Excel/PowerPoint y dominio de inglés para reuniones con equipos internacionales. Se ofrece contrato permanente y beneficios competitivos.

Qualifications

• Licenciatura económico-administrativa o carrera afín.
• Experiencia en facturación, operaciones financieras, administración de procesos o soporte funcional de sistemas.
• Experiencia coordinando equipos, proyectos, proveedores o áreas internas.
• Inglés avanzado para reuniones y comunicación con equipos internacionales.
• Manejo de Excel y PowerPoint; Power BI es deseable.

Responsibilities

• Supervisar la operación de facturación y asegurar el cumplimiento de calendarios, prioridades y controles.
• Definir objetivos, distribuir cargas de trabajo, dar seguimiento a resultados y desarrollar al equipo a cargo.
• Monitorear partidas pendientes y desviaciones, asegurando análisis de causas, responsables, fechas compromiso y cierre.
• Coordinar la atención de incidencias con áreas internas, equipos del Share Service Center, regionales o globales, escalando riesgos oportunamente.
• Asegurar el funcionamiento y seguimiento de las herramientas que soportan el proceso de facturación.
• Participar en proyectos y cambios de procesos o sistemas, coordinando análisis, pruebas y estabilización.
• Fortalecer controles e impulsar mejoras que reduzcan errores, actividades manuales y reprocesos.

Skills

Inglés avanzado

Excel

PowerPoint

Power BI

Education

Licenciatura económico-administrativa o carrera afín

Tools

Power BI

Job description

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

El área de Finance de DHL Express México, está buscando un Supervisor de Facturación.

OBJETIVO DEL PUESTO

Asegurar que la facturación de Fletes se realice de manera correcta, completa y oportuna, coordinando al equipo en México y Costa Rica, así como a las áreas involucradas, gestionando incidencias y manteniendo controles que permitan prevenir errores, reducir partidas pendientes y asegurar un servicio confiable para clientes internos y externos.

TUS TAREAS

• Supervisar la operación de facturación y asegurar el cumplimiento de calendarios, prioridades y controles.
• Definir objetivos, distribuir cargas de trabajo, dar seguimiento a resultados y desarrollar al equipo a cargo.
• Monitorear partidas pendientes y desviaciones, asegurando análisis de causas, responsables, fechas compromiso y cierre.
• Coordinar la atención de incidencias con áreas internas, equipos del Share Service Center, regionales o globales, escalando riesgos oportunamente.
• Asegurar el funcionamiento y seguimiento de las herramientas que soportan el proceso de facturación.
• Participar en proyectos y cambios de procesos o sistemas, coordinando análisis, pruebas y estabilización.
• Fortalecer controles e impulsar mejoras que reduzcan errores, actividades manuales y reprocesos.

PERFIL

• Licenciatura económico-administrativa o carrera afín
• Experiencia en facturación, operaciones financieras, administración de procesos o soporte funcional de sistemas.
• Experiencia coordinando equipos, proyectos, proveedores o áreas internas
• Inglés avanzado para reuniones y comunicación con equipos internacionales
• Manejo de Excel y PowerPoint; Power BI es deseable
• Conocimiento de controles internos, análisis de causas, gestión de incidencias y seguimiento de indicadores.

OFRECEMOS

En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.

• Tipo de contrato: Permanente
• Sueldo competitivo
• Aguinaldo 30 días
• Vales de despensa del 18%*
• Prima vacacional al 100%
• Fondo de Ahorro*
• Seguro de vida
• Gastos Médicos Mayores
• Días de descanso adicionales
• Planes de Desarrollo
• Bonos de desempeño (solo cuando aplique)

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.