Supervisor De Kids Club

Playa Hotels; Xico; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Playa Hotels en Puerto Vallarta busca un Supervisor de Kids Club con experiencia para planificar, dirigir y coordinar actividades de entretenimiento para huéspedes, asegurando experiencias memorables. El candidato ideal cuenta con 4–5 años de experiencia, educación secundaria o equivalente, y habilidades de liderazgo, servicio al cliente y trabajo en equipo.

Se espera gestionar personal, supervisar horarios y garantizar la seguridad y la calidad de las actividades.

Formación

• Se valorará experiencia en supervisión o liderazgo de equipos.
• Competencias en planificación y organización.

Responsabilidades

• Planificar, desarrollar e implementar actividades recreativas y de entretenimiento.
• Coordinar con jefes de departamento para garantizar operaciones fluidas.
• Gestionar la programación y evaluación del personal de entretenimiento.
• Supervisar equipos e instalaciones para asegurar su correcto funcionamiento.
• Atender comentarios de huéspedes y proponer mejoras.
• Asegurar cumplimiento de políticas y normas de seguridad.
• Evaluar éxito de eventos y aplicar mejoras.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al huésped

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación

Auto desarrollo

Interpersonal

Educación

Educación secundaria o similar

Descripción del empleo

Supervisor de Kids Club

Empresa : Playa Hotels Tipo de empleo : Tiempo completo Puerto Vallarta, Mexico

Descripción del trabajo - Supervisor de Kids Club

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Supervisor de Kids Club, será responsable de planificar, dirigir y coordinar actividades y operaciones de entretenimiento y recreación dentro de nuestras instalaciones. Su papel es crucial para el éxito y la satisfacción de los huéspedes, asegurando que tengan una experiencia memorable en nuestras instalaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Planificar, desarrollar e implementar actividades recreativas y de entretenimiento de acuerdo con las preferencias de los huéspedes y las ofertas de las instalaciones.
• Coordinary colaborarcon los jefes de departamento y otros miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas y experiencias de alta calidad para los huéspedes.
• Gestionar la programación, asignación y evaluación del personal de entretenimiento y recreación.
• Supervisar y mantener los equipos de las instalaciones, asegurando su correcto funcionamiento y apariencia.
• Escuchar y responder a los comentarios de los huéspedes, abordando cualquier inquietud o sugerencia de mejora.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, las leyes locales y las normas de seguridad.
• Evaluar el éxito de eventos y actividades, realizando mejoras y ajustes según sea necesario.
• Mantener actualizacionessobre las tendencias de la industria y las mejores prácticas, aplicando este conocimiento para mejorar nuestras ofertas recreativas y de entretenimiento.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Experiencia laboral

• Requiere experiencia en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiencia en el trabajo
• Por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor
• Trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos
• Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral

Competencias

• Experiencia comercial
• Defender las necesidades de los huéspedes
• Auto desarrollo
• Impacto
• Habilidades interpersonales
• Conocimiento funcional del trabajo
• Liderazgo
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo y colaboración
• Rendición de Cuentas

Educación

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

Sobre la empresa

Playa Hotels

Playa Hotels & Resorts is the leader in luxury all-inclusive oceanfront resorts in the Caribbean, Jamaica, and Mexico. World-class spas, restaurants, and more.