Supervisor De Instalaciones De Elevadores

Bltbrilliant; Tijuana; À distance; MXN 420 000 - 780 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

100% remoto desde México

Salario competitivo

Desarrollo profesional y capacitación

Entorno colaborativo

Acceso a tecnología de vanguardia

Proyectos innovadores

Résumé du poste

Bltbrilliant busca un Técnico de Instalaciones Remotas Senior para unirse a un equipo dinámico y en expansión. Este rol es 100% remoto desde México y requiere instalación, configuración y mantenimiento de sistemas complejos para nuestra base de clientes.

El candidato ideal tiene al menos 5 años de experiencia, capacidad para diagnosticar problemas de redes y sistemas de telecomunicaciones de forma independiente, y excelentes habilidades de comunicación.

Qualifications

• Título técnico o universitario en Informática, Redes o telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 3 años en instalación, mantenimiento o soporte remoto.
• Conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de forma independiente.
• Comunicación en español fluida; aptitud para explicar problemas a no técnicos.
• Autonomía y gestión del tiempo en entorno remoto.
• Disponibilidad para horarios flexibles.

Responsabilités

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de redes y servidores de forma remota.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado y documentar soluciones.
• Colaborar con desarrollo y soporte para mejoras de sistemas e instalaciones.
• Mantenerse actualizado sobre tecnologías y mejores prácticas.
• Gestionar inventarios de equipos y materiales para instalaciones remotas.
• Cumplir plazos y gestionar múltiples tareas de forma independiente.

Connaissances

Instalaciones remotas

Mantenimiento de sistemas

Redes y equipos

Acceso remoto

Diagnóstico de problemas

Comunicación efectiva

Autonomía

Formation

Técnico o universitario en Informática/Redes

Outils

Acceso remoto (VPN)

Ticketing systems

Windows/Linux/macOS

Description du poste

Ofertas de Supervisor de Instalaciones de Elev...

Nuestro cliente, una empresa innovadora en el sector, busca un Técnico de Instalaciones Remotas Senior altamente experimentado y autónomo para unirse a su equipo dinámico y en expansión. En este rol, serás fundamental para la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas complejos para nuestra diversa base de clientes, todo desde la comodidad de tu hogar. La capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma independiente, junto con una comunicación excepcional, son claves para el éxito en esta posición completamente remota. Esta es una oportunidad fantástica para ingenieros que disfrutan de la resolución de problemas complejos y desean tener un impacto directo y medible en la infraestructura tecnológica de nuestros clientes, trabajando en una cultura que valora la iniciativa, la experiencia y la mejora continua.

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software según las especificaciones del cliente y los estándares de la industria.
• Diagnosticar y resolver de manera eficiente problemas técnicos complejos, fallos de equipos de red y errores de configuración de forma remota.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado a clientes y equipos internos, documentando meticulosamente las soluciones.
• Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo y soporte para implementar mejoras en los sistemas y procedimientos de instalación.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y mejores prácticas en instalación y mantenimiento de sistemas.
• Gestionar inventarios de equipos y materiales necesarios para las instalaciones remotas.
• Mínimo 5 años de experiencia profesional en instalación y mantenimiento de sistemas técnicos.
• Sólidos conocimientos en configuración y solución de problemas de redes, servidores y equipos de telecomunicaciones.
• Experiencia demostrada en el uso de herramientas de acceso remoto y software de diagnóstico avanzado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar problemas técnicos a audiencias no técnicas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos estrictos.
• Certificaciones relevantes en redes o sistemas son una gran ventaja.
• Salario competitivo anual y potencial de bonificaciones por rendimiento.
• Flexibilidad total de horario y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar con conexión a internet.
• Seguro de salud integral, dental y oftalmológico.
• Generoso plan de vacaciones y días de enfermedad pagados.
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo y acceso a capacitaciones especializadas.

Requisitos

• Título técnico o universitario en Informática, Redes, Telecomunicaciones o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
• Experiencia comprobada de al menos 3 años en roles de instalación, mantenimiento técnico y/o soporte técnico, preferiblemente en entornos remotos.
• Sólidos conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).
• Capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera independiente y creativa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Experiencia en el uso de herramientas de acceso remoto y software de gestión de incidencias (ticketing systems).
• Autonomía, autodisciplina y capacidad para gestionar eficazmente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo remoto.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, adaptándose a las necesidades operativas.

Beneficios

• Oportunidad de trabajar 100% remoto desde cualquier ubicación en México.
• Salario competitivo y atractivo paquete de compensación.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua en nuevas tecnologías.
• Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Acceso a herramientas y tecnología de vanguardia para el desempeño de sus funciones.
• Participación en proyectos innovadores con impacto real.