Supervisor de Atención Técnica - Calidad y Garantía

Grupo-Ruba; Tijuana; Presencial; MXN 279.000 - 446.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo Competitivo

Prestaciones superiores a las de ley

Excelente ambiente laboral

Desarrollo y crecimiento laboral

Programas de capacitación

Descripción de la vacante

Grupo-Ruba, líder en desarrollo de vivienda en México, busca un Supervisor de Atención Técnica para garantizar entregas de vivienda en tiempo y con calidad, coordinando entre construcción y SC para atender garantías. La posición exige formación en Arquitectura o Ingeniería Civil, experiencia de 4 años en supervisión de construcción de vivienda en serie y fuerte enfoque al cliente, con manejo de Office y Enkontrol.

Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.

Formación

• Arquitectura o Ingeniería Civil titulada.
• 4 años de experiencia en puesto similar.
• Experiencia en supervisión de construcción de vivienda en serie.
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías.
• Manejo de Office y Enkontrol.
• Actitud de servicio al cliente y buena presentación.
• Orientación a resultados y proactividad.

Responsabilidades

• Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente.
• Dictaminar técnicamente los reportes de fallas.
• Retroalimentar a construcción y ETP sobre las fallas de los reportes.
• Coordinar la visita al cliente para seguimiento de garantías.
• Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
• Recepción y autorización de viviendas escriturales entregadas por producción.

Conocimientos

Habilidad de comunicación

Enfoque al cliente

Proactividad

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Educación

Arquitectura o Ingeniería Civil

Herramientas

Office

Enkontrol

Descripción del empleo

Grupo-Ruba, líder en desarrollo de vivienda en México, busca un Supervisor de Atención Técnica para garantizar entregas de vivienda en tiempo y con calidad, coordinando entre construcción y SC para atender garantías. La posición exige formación en Arquitectura o Ingeniería Civil, experiencia de 4 años en supervisión de construcción de vivienda en serie y fuerte enfoque al cliente, con manejo de Office y Enkontrol.

Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.